[비즈니스포스트] 키움증권에서 전산장애가 발생해 일부 사용자들이 투자 거래에 불편을 겪었다.
금융투자업계에 따르면 6일 밤 한때 키움증권 모바일트레이딩시스템 영웅문S#에서 접속 오류가 발생한 사실이 7일 확인됐다.
이용자들에 따르면 영웅문S#에 접속을 시도할 때 ‘스크립트 오류 보고’라는 메시지와 함께 앱이 강제로 재부팅되는 현상이 나타났다.
뉴욕증시가 미국 대규모 감원 소식에 급락한 상황에서 전산 문제가 발생하면서 투자자들의 항의가 이어졌다.
이에 키움증권은 안드로이드 이용 고객에게는 업데이트를, 아이폰 이용 고객에게는 재설치 후 접속을 안내했다.
키움증권 관계자는 “일부 프로그램 결함으로 접속 장애가 발생했다”며 “현재는 조치가 완료된 상태”라고 말했다. 전해리 기자
금융투자업계에 따르면 6일 밤 한때 키움증권 모바일트레이딩시스템 영웅문S#에서 접속 오류가 발생한 사실이 7일 확인됐다.
▲ 키움증권 영웅문S#에서 6일 밤 전산장애가 발생했다.
이용자들에 따르면 영웅문S#에 접속을 시도할 때 ‘스크립트 오류 보고’라는 메시지와 함께 앱이 강제로 재부팅되는 현상이 나타났다.
뉴욕증시가 미국 대규모 감원 소식에 급락한 상황에서 전산 문제가 발생하면서 투자자들의 항의가 이어졌다.
이에 키움증권은 안드로이드 이용 고객에게는 업데이트를, 아이폰 이용 고객에게는 재설치 후 접속을 안내했다.
키움증권 관계자는 “일부 프로그램 결함으로 접속 장애가 발생했다”며 “현재는 조치가 완료된 상태”라고 말했다. 전해리 기자