[비즈니스포스트] KT는 소상공인 전용 플랫폼 ‘사장이지’를 출시하고, 사장이지 출시와 11월5일 소상공인의 날을 기념해 ‘So, Happy Together’ 캠페인을 시행한다고 3일 밝혔다. 

사장이지는 필수 사업운영 정보와 서비스를 통합해 제공하는 소상공인 사업성장 풀 케어 플랫폼 서비스다. 
 
KT의 테이블오더 서비스인 하이오더와 기가아이즈(CCTV), KT 서빙로봇을 하나의 앱에서 관리할 수 있다. 

KT는 사장이지에 소상공인 전용 AI를 도입했다. △AI 에이전트 △AI 이미지 제작 △AI 전화 △AI 매장음악 △AI 로봇 △사업성장리포트가 대표 서비스다.

사장이지의 AI 에이전트는 소상공인 전문 지식을 학습해 사장님들의 실질적 고민 해결을 돕는다. 

AI 이미지 제작 기능은 메뉴 이미지부터 SNS 홍보 포스터까지 보다 쉽게 만들 수 있게 지원한다. 

사업성장리포트는 내 매장과 주변 매장의 매출 및 주요 고객층을 비교해 창업과 경영에 필요한 핵심 정보를 알려준다..
 
AI전화 서비스는 매장의 프로모션 내용이나 휴무일 등 안내하고 싶은 내용을 텍스트로 저장하면, AI가 자연스러운 음성으로 손님에게 전달한다. 

KT는 이와 같은 AI 서비스를 소상공인이 직접 체험해볼 수 있도록 AI 전화와 AI매장 음악 서비스를 3개월간 무료로 제공한다. AI 이미지 제작도 100회 무료로 이용 가능하다.

KT는 ‘So, Happy Together’ 캠페인 일환으로 소상공인 1만 원 상당의 상생 쿠폰을 매월 15만 장씩 2개월간 KT 가입자에게 제공한다. 쿠폰은 하이오더 매장 중 사용에 동의한 곳에서 2026년 1월14일까지 사용할 수 있다. 

KT는 이번 캠페인으로 소상공인 혜택도 강화한다. 늦은 시각까지 영업하는 소상공인을 위해 전용 고객센터와, 하이오더 전담센터를 새벽 2시까지 연장 운영한다. 인터넷과 TV, 전화, 하이오더 관련 상담을 할 수 있다.

매주 수요일 소상공인을 위한 이벤트도 시행한다. 

매장 운영에 꼭 필요한 앞치마, 밀폐용기 등의 필수품을 선착순 300명에게 무료로 증정하며, 매월 푸짐한 경품 혜택도 준비했다. 

11월에는 냉장고, 스타일러, 12월에는 안마의자와 정수기 등 사업자 인증을 한 소상공인을 대상으로 추첨을 통해 제공한다. 

소상공인 고객은 KT 매장 방문 때 매월 10GB 데이터쿠폰을 3개월간 받는다. 또한 KT는 신한카드와 협업해 소상공인 전용 제휴 카드도 출시했다. 조승리 기자