비알코리아가 배스킨라빈스의 무인매장 1호점을 열었다.

SPC그룹 계열사인 비알코리아는 아이스크림 브랜드 배스킨라빈스의 첫 무인운영 매장 '플로우' 1호점을 위례신도시에 열었다고 2일 밝혔다.
 
무인운영 매장의 명칭 플로우는 '끊이지 않는 즐거움'을 콘셉트로 결제와 배달 등 모든 서비스를 비대면으로 사용할 수 있다는 의미가 담겼다.

플로우는 SPC그룹의 토털마케팅 솔루션 계열사인 섹타나인 스마트 스토어팀과 기술 협력을 통해 최첨단 사물인터넷(IoT) 무인 솔루션을 도입했다. 매장 출입부터 상품 구매까지 누구나 24시간 편리하게 이용할 수 있다.

플로우 매장에서는 이달의 맛이 담긴 패키지 상품을 판매하고 일반 매장에서 쉽게 접하지 못하는 ‘오가닉’, ‘딜라이트’ 등 120여 가지 제품을 제공한다.

알코리아는 2022년 상반기에는 XR기술(확장현실)을 적용한 로컬마케팅 서비스인 '해피리얼'도 선보이며 고객의 오프라인 구매 경험을 극대화하겠다는 계획을 세웠다.

배스킨라빈스는 위례점 개점을 기념해 배달비 혜택 이벤트를 진행한다. 또 네이버페이로 1만 원이상 결제하면 5천 원어치 포인트 적립혜택도 제공한다.

배스킨라빈스 관계자는 "비대면 소비 트렌드와 라이프 스타일 변화에 맞춰 플로우를 선보였다"며 "새롭게 선보이는 미래형 플랫폼을 통해 24시간 언제나 배스킨라빈스만의 즐거움을 제공할 것"이라고 말했다. [비즈니스포스트 정혜원 기자]