[Who Is ?] 박정호 SK텔레콤 대표이사 사장

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[Who Is ?] 박정호 SK텔레콤 대표이사 사장

목표 정해지면 강력한 추진력, 신사업 발굴에 능숙해 [2020년]

박혜린 기자 phl@businesspost.co.kr 2020-10-08 10:20:00

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[Who Is ?] 박정호 SK텔레콤 대표이사 사장 — ▲ 박정호 SK텔레콤 대표이사 사장.

박정호는 SK텔레콤 대표이사 사장이다.

5G(5세대)통신시대에 SK텔레콤의 통신 주도권을 유지하는 한편 SK텔레콤의 사업분야를 넓혀 ‘뉴 ICT기업’으로 전환하는데 힘을 쏟고 있다.

1963년 5월17일 경상남도 마산에서 태어나 마산고등학교와 고려대학교 경영학과를 졸업했다.

선경(현 SK네트웍스)에 입사해 SK텔레콤과 SKC&C, SK를 거쳤다.

SK텔레콤 해외사업본부 뉴욕사무소 지사장, 마케팅전략본부 팀장을 지낸 뒤 SK그룹 투자회사관리실로 자리를 옮겨 CR지원팀장을 맡았다.

SK텔레콤으로 복귀해 신규사업부문장 보좌, 사업개발실장과 부문장을 지냈다.

SKC&C에서 Corporate Development장 부사장을 거쳐 대표이사 사장에 선임됐고 SKC&C와 SK가 합병해 통합 SK가 출범하면서 SK 대표이사로 선출됐다.

SK텔레콤 대표를 맡은 뒤 가상현실(VR), 증강현실(AR), 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT), 자율주행차 등 5G통신 관련 신사업과 미디어·보안·커머스 등 비통신사업에서 SK텔레콤의 성장동력을 찾는 데 주력하고 있다.

SK그룹의 지배구조 개편작업에서도 일정한 역할을 담당하고 있다. SK그룹은 SK텔레콤을 SK그룹의 정보통신기술(ICT) 계열사들을 거느리는 중간지주사로 전환하는 지배구조 개편안을 추진하고 있다.

SK그룹이 신세기통신, 하이닉스반도체 등 굵직한 인수합병을 추진할 때 주도적 역할을 했고 통합 SK 출범을 이끌어 구조조정 전문가로 꼽힌다. 최태원 SK그룹 회장의 신임도 두텁다.

추진력과 설득력이 뛰어나다.

경영활동의 공과

비전과 과제/평가

사건사고

△나녹스이미징 사기 의혹
SK텔레콤이 2대 주주인 이스라엘 벤처기업 나녹스이미징이 미국 공매도 세력의 주장으로 사기 의혹에 휘말렸다.

미국의 공매도 투자기관 머디워터스는 2020년 9월22일 나녹스이미징이 디지털 엑스레이 기술을 진짜인 것처럼 속이기 위해 흉부사진을 조작한 시연영상 만들었다며 “나녹스는 니콜라보다 더 쓰레기”이고 “나녹스는 주식 외에는 팔 게 없는 기업이라고 결론내렸다”고 밝혔다. 시트론리서치도 2020년 9월15일 나녹스 기술이 사기라는 의혹을 제기하는 보고서를 내놨다.

머디워터스는 앞서 중국 커피프랜차이즈기업 ‘루이싱커피’의 회계조작 의혹을 폭로해 루이싱커피의 나스닥 상장폐지를 이끌어낸 곳이다.

나녹스이미징은 실리콘 반도체를 이용해 X선을 만들어내는 디지털 엑스레이 기술을 보유한 기업이다. 2020년 8월21일 미국 나스닥에 상장했다.

SK텔레콤은 2019년과 2020년 두 차례에 걸쳐 나녹스이미징에 모두 약 273억 원을 투자하며 2대주주에 올랐고 한국과 베트남 독점사업권을 확보했다. 나녹스이미징 디지털 엑스레이기기의 핵심부품인 반도체 생산공장도 한국에 짓기로 했다.

박정호는 나녹스이미징 이사회에 합류해 나녹스이미징로부터 주식 10만 주에 관한 스톡옵션도 부여받았다.

투자업계 등 일각에서는 나녹스이미징의 기술 사기 의혹이 신기술을 보유한 신생기업이 겪는 통과의례로 보는 시선이 나온다.

나녹스이미징은 사기 의혹에 관해 “SK텔레콤, 요즈마, 폭스콘, 후지필름 등 나녹스이미징 주요 투자자들은 수년 동안 기술 검증을 통해 투자를 결정했고 실제 기기의 시제품이 이스라엘 예루살렘 대형병원인 하다사병원에 설치돼 있다”고 해명했다.

SK텔레콤측도 “SK텔레콤은 기술검증이나 사업성 등을 모두 검토하고 투자한 것이고 일부 행동주의 공매도 투자기관의 주장으로 파트너십에 영향을 받지 않을 것”이라고 말했다.

▲ 박정호 SK텔레콤 대표이사 사장(오른쪽에서 두 번째), 구현모 KT 대표이사 사장(맨 왼쪽), 하현회 LG유플러스 대표이사 부회장(오른쪽)이 2020년 7월15일 서울 종로구 정부서울청사에서 최기영 과학기술정보통신부 장관과 긴급 간담회 뒤 기념사진을 찍고 있다. <연합뉴스>

△단말기유통법 위반으로 과징금 부과받아
SK텔레콤은 유통점에 차별적 지원금을 지급한 혐의로 방송통신위원회로부터 과징금을 부과받았다.

방통위는 2020년 7월8일 전체회의를 열고 이용자에게 차별적 지원금을 지급하는 등 단말기유통법을 위반한 SK텔레콤에 과징금 223억 원, KT에 154억 원, LG유플러스에 135억 원을 부과하기로 의결했다.

사전승낙제를 위반하거나 차별적 지원금을 지급한 유통점 125곳에도 모두 과태료 2억7240만 원을 부과했다.

방통위는 이통3사가 부당한 차별적 지원금 지급, 공시지원금의 115% 초과 지급 등의 위반행위를 방지하기 위한 주의와 감독을 소홀히 했다고 판단했다.

또 가입유형과 요금제에 따라 과도한 차별적 장려금 등을 판매조건으로 제시해 유통점이 지원금을 차별 지급하도록 유도했다고 바라봤다.

방통위 조사결과에 따르면 SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 이통3사 유통점 119곳에서 공시지원금보다 평균 24만6천 원을 초과한 금액을 지원해온 것으로 나타났다.

유통점들은 현금 지급, 해지위약금 대납, 할부금 대납 등의 방법을 사용하거나 사은품 지급이나 카드사 제휴할인 등의 방식을 통해 지원금을 초과지급했다.

SK텔레콤 등 이통3사의 유통점들은 이용자의 가입유형이나 요금제에 따라서도 지원금을 차별해 지급했다.

새로 가입하는 고객보다 번호이동이나 기기변경을 하는 고객들에게 지원금을 평균 22만2천 원 더 준 것으로 확인됐다. 또 고객이 고가요금제를 선택하면 지원금을 평균 29만2천 원까지 더 지급했다.

한상혁 방통위원회 위원장은 “방통위가 수차례 행정지도를 했지만 위반행위가 지속돼 조사에 나섰다”면서도 “다만 이통3사가 안정적으로 시장을 운영해온 점, 조사에 적극 협력한 점, 자발적으로 재발방지 조치를 취한 점 등을 종합적으로 고려해 과징금 감경비율을 결정했다”고 말했다.

방통위는 5G통신 상용화 뒤 불법, 편법적 단말기 지원금이 확산되고 있다는 지적과 LG유플러스의 신고에 따라 2019년 4월부터 8월까지 이통3사의 단말기유통법 위반행위를 조사해왔다.

△5G 품질 과장광고 논란
SK텔레콤 등 이동통신3사는 시민·사회단체로부터 5G통신서비스 품질을 허위·과장 광고했다는 지적을 받고 있다.

참여연대는 2020년 6월8일 5G통신 서비스 품질을 허위·과장 광고했다며 SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 이동통신3사에 관해 공정거래위원회 조사를 요청했다.

이동통신3사가 5G통신서비스가 원활하지 않은데도 허위, 과장광고로 소비자를 오인하게 하고 있다는 것이다.

참여연대는 “이통3사가 5G통신서비스로 삶이 변화할 것이라고 광고했지만 상용화 14개월이 지난 지금도 5G기지국이 부족해 ‘끊김현상’이 여전히 발생하고 있다”며 “게다가 이동통신3사가 이런 소비자들의 불만을 쉬쉬하며 개별 보상으로 무마하고 있다”고 말했다.

참여연대는 이통3사의 광고로 소비자들이 기대한 내용과 실제 서비스 품질의 차이로 피해가 발생한 만큼 이통3사에 과징금 부과 등 처분과 소비자 피해 보상이 필요하다고 주장했다.

5G통신 네트워크는 4G인 LTE나 무선 와이파이보다 높은 주파수 대역을 사용해 같은 시간 안에 더 많은 정보를 전송할 수 있다. 그러나 전파 도달거리가 짧고 통과율이 상대적으로 낮아 서비스 범위가 좁은 특징이 있다.

참여연대는 이런 특징을 고려하면 5G서비스의 품질을 보장하기 위해서는 LTE보다 기지국이 더 많이 필요하지만 올해 3월 기준 5G 기지국은 10만여 곳으로 LTE 기지국 약 80만 곳과 비교해 턱없이 부족하다고 설명했다.

참여연대는 “이통3사는 5G전파의 특성상 기지국 부족에 따른 끊김현상, 빠른 배터리 소진, 서비스 이용지역 제한 등의 불편을 상용화 전부터 예상하고 있었다”며 “그런데도 이통3사는 전국에서 5G서비스를 사용할 수 없는 지역과 기지국 설치 예상일 등을 소비자들에게 정확히 알려주지 않았다”고 주장했다.

참여연대는 이통3사가 가상현실(VR), 증강현실(AR) 콘텐츠를 5G전용서비스로 홍보하고 있는 점도 비판했다.

참여연대는 “가상현실, 증강현실 콘텐츠는 5G가 아닌 LTE, 무선 와이파이 네트워크 환경에서도 이용할 수 있다”며 “이통3사가 이들 콘텐츠를 5G전용서비스로 홍보해 5G휴대폰 구매를 유도하고 있다”고 말했다.

△개인위치정보 수집동의 위반으로 과징금 부과받아
SK텔레콤은 개인위치정보 수집동의 관련 법률을 위반한 혐의로 방송통신위원회로부터 과징금을 받았다.

방통위는 2020년 6월4일 경기도 과천 정부과천청사에서 전체회의를 열고 SK텔레콤 등 정보통신망법과 제28조 등을 위반한 사실이 확인된 기업 7곳에 시정명령과 함께 모두 과태료 4900만 원을 부과했다.

위치정보법 제18조 등을 위반한 기업 3곳에는 모두 과징금 2910만 원과 과태료 300만 원을 부과했다.

방통위로부터 과징금 또는 과태료를 부과받은 기업은 SK텔레콤, KT, 넥슨코리아, 신세계디에프, 예스24, 이베이코리아, 와이비엠넷, 처음소리, 나쁜기억지우개 등이다.

SK텔레콤은 개인위치정보 수집동의 관련 내용을 위반해 과징금 400만 원을 받았다.

SK텔레콤은 고객들이 적는 ‘가입신청서’에 위치정보와 개인정보 수집 내용을 섞어 요약해둔 사실이 적발돼 과징금 처분을 받게 됐다.

이용약관에는 각각의 내용을 자세히 기재했지만 종이 가입신청서에는 이 부분을 요약해 표시하면서 일부 내용을 빠뜨린 것이다.

△공시지원금 의무유지기간 위반으로 과태료 150만 원 행정처분
SK텔레콤은 삼성전자의 갤럭시S10 5G 모델의 공시지원금을 ‘기습 상향’ 했다가 방송통신위원회의 과태료 처분을 받았다.

SK텔레콤은 2019년 4월3일 갤럭시S10 5G모델 공시지원금을 ‘5GX 스탠다드’ 요금제 기준으로 16만 원으로 책정했다. 하지만 LG유플러스가 4월5일 공시지원금을 41만9천 원으로 대폭 상향하자 이에 대응하기 위해 같은날 공시지원금을 42만5천 원으로 높였다.

단말기유통구조개선법(단통법) 4조 3항에 따르면 이동통신사는 공시지원금을 한 번 공시하면 이후 7일 동안 같은 지원금을 유지해야 한다. 방통위는 SK텔레콤이 이 조항을 고의로 위반했다고 판단하고 4월10일 SK텔레콤에게 과태료 150만 원을 부과하는 안건을 의결했다.

SK텔레콤은 이와 관련해 “단통법 4조3항은 이용자 보호를 위한 것이기 때문에 이용자에게 도움이 되는 ‘지원금 상향’은 의무유지기간을 둘 필요가 없다고 봤다”고 설명했다.

△SK텔레콤과 한화손해보험 사이 진행된 휴대폰 보험금 기준 둘러싼 소송전
SK텔레콤은 2013년부터 한화손해보험과 휴대폰 보험금 기준을 둘러싸고 소송전을 벌였는데 2019년 12월27일 대법원이 SK텔레콤의 손을 들어줬다.

SK텔레콤은 2010년 한화손해보험과 손잡고 ‘폰세이프’ 상품을 출시했다. 폰세이프는 고객이 매달 일정 보험료를 내는 대신 단말기가 분실·도난됐을 때 보험금을 지급해주는 상품이다.

공정거래위원회는 2012년 이동통신사와 스마트폰 제조사가 손잡고 스마트폰 출고가를 과도하게 부풀린 뒤 이를 고객에게는 낮은 가격에 판매했다는 이유로 SK텔레콤에 과징금 214억4800만 원과 시정조치를 부과했다.

한화손해보험은 공정거래위원회의 과징금 부과를 근거로 보험금 산정 기준인 스마트폰 출고가가 부당하게 비싸게 책정됐다며 SK텔레콤에게 지급하기로 돼 있던 보험금 가운데 39%에 해당하는 320억 원을 부당이득 반환금으로 처리하겠다고 통보했다.

SK텔레콤은 한화손해보험이 지급하지 않은 보험금을 지급해달라며 2013년 2월 서울지방법원에 소송을 제기했다. SK텔레콤은 소송과정에서 청구 금액을 130억 원으로 줄였으며 1심과 2심, 대법원 판결에서 모두 승소했다.

대법원은 2019년 12월27일 “이동통신사와 새로 약정을 체결하지 않고 기존에 가입돼있는 요금제를 유지하면서 단말기만 교체하려는 고객은 출고가로 단말기를 구매할 수 밖에 없기 때문에 보험금 지급 기준은 출고가가 돼야 한다”고 판결했다.

△과기부, SK텔레콤의 5G요금제 인가 반려
과학기술정보통신부가 2019년 3월5일 SK텔레콤이 제출한 5G 요금제 인가를 반려했다. 과기부는 SK텔레콤에 중·저가 구간의 요금제를 설계할 것을 요구한 것으로 알려졌다.

SK텔레콤이 과기부에 신청한 5G 요금제는 7만 원, 9만 원, 11만 원 수준인 것으로 알려졌다. 과기부는 더 저렴한 3만~4만 원대 중저가 요금제를 만들라고 얘기한 것으로 전해졌다.

SK텔레콤이 제시한 7만 원대 요금제는 데이터 제공량이 150GB(기가바이트)로 LTE 요금제에서 많이 선택됐던 100GB 요금제보다 1.5배 많고 가격은 1만 원가량 비싼 것으로 알려졌다.

SK텔레콤의 5G요금제를 놓고 당장 시민단체들로부터 비판의 목소리가 터져 나왔다.

참여연대, 소비자시민모임 등 시민단체들은 2019년 3월14일 서울 중구 SK텔레콤 사옥 앞에서 기자회견을 열고 "7만 원 이상으로만 구성한 기존 5G요금제안을 철회하고 데이터 격차 축소를 위해 저가요금제의 데이터 제공량을 현행보다 대폭 확대해야 한다"고 요구했다.

시민단체들은 "이동통신 소비자들이 진정으로 바라는 것은 ‘세계 최초 5G 상용화’라는 타이틀보다는 ‘세계에서 가장 공평하고 저렴하면서도 안정적 통신서비스’”라고 주장했다.

다만 5G망 설치를 위해 대규모 투자가 들어갔고 앞으로도 추가 설비투자(CAPEX)가 필요한 상황인 만큼 과도한 통신비 인하는 지나친 요구라는 말도 나왔다. LTE 때에도 이동통신사들은 7년 동안 원가를 회수하고 난 뒤에서야 3만 원대 저가 요금제를 만들 수 있었다.

선택약정 할인 등으로 통신사들의 수익성이 악화하고 있기도 하다.

미국 최대 통신사 버라이즌은 5G투자비용을 감안해 LTE 요금제보다 월 1만2천 원 높은 최고 13만 원대 5G요금제를 발표하기도 했다.

△SK텔레콤 통신장애
SK텔레콤 통화서비스가 2018년 4월6일 오후 3시17분부터 5시48분까지 서울과 수도권을 포함 전국 일부 지역에서 장애를 보였다.

서울 종로, 여의도 일대의 SK텔레콤 사용자는 전화를 발신하면 통화량이 많다는 응답만 되돌아오면서 통화에 어려움을 겪었다.

또 팝업메시지 등 일부 서비스가 한꺼번에 몰아서 오는 등 데이터통신에도 지연이 있는 것으로 파악됐다.

SK텔레콤은 통신장애 사태가 일어난 다음 날 통신장애를 겪은 가입자를 대상으로 이틀치의 월정액을 보상하기로 결정했다.

SK텔레콤은 5월 통신장애에 따른 보상액을 고객들에게 개별적으로 공지했다.

보상을 받는 고객은 약 730만 명으로 요금제에 따라 약 600원에서 7300원을 돌려받았다. 보상 대상자에는 알뜰폰 사용자와 선불폰 고객, 해외를 여행하며 사용하는 아웃바운드 로밍고객도 포함됐다.

△국정감사 증인 출석
박정호는 2018년 10월26일 하현회 LG유플러스 부회장과 함께 국회 과학기술정보통신위원회의 과학기술정보통신부 국정감사에 참석했다. 국정감사 출석을 위해 미국 구글 본사 출장일정도 미뤘다.

국감에서 단말기 완전자급제에 적극적 모습을 보였다.

박정호는 “완전자급제가 돼도 25% 요금할인은 그대로 유지하겠다”며 “6만 명에 이르는 유통업자가 업종을 전환할 수 있도록 컨설팅도 고려하고 있다”고 말했다.

완전자급제가 도입되면 단말기 가격이 낮아져야 한다는 견해도 나타냈다.

박정호는 2017년 10월12일에도 이동통신사 CEO 가운데 유일하게 국정감사에 증인으로 출석했다.

황창규 KT 회장과 권영수 LG유플러스 부회장이 해외출장을 이유로 불출석한 것과 달리 적극적으로 국감에 출석해 의원들로부터 칭찬을 받기도 했다.

박정호는 국감에서 통신비 인하를 위해 단말기 완전자급제, 주파수비용 분담 등이 필요하다는 의견을 논리적으로 전달해 의원들로부터 공감을 얻었다.

단말기 완전자급제는 SK텔레콤에게 가장 유리한 제도로 평가받는다.

단말기 판매는 판매점에서, 통신서비스 가입은 이통사가 담당하도록 구분하는 제도다. 단말기 완전자급제가 도입되면 이통3사가 유통망에 지급해온 판매장려금, 단말기 지원금 등이 크게 줄어들고 단말기 재고 관리비도 감소할 것으로 예상된다.

주파수 비용 분담 논의에도 불을 붙였다.

박정호는 국감에서 "현재 SK텔레콤 망의 90%가 인터넷 데이터사업자가 쓰는 망"이라며 “다양한 주파수 이익 관여자의 도움이 있다면 통신비를 내릴 여력이 있을 것”이라고 말했다.

△SKC&C 방위사업 비리혐의 무죄판결
박정호가 2015년 SKC&C 대표를 맡은 직후 SKC&C는 방위사업 비리 의혹에 휘말렸다.

방위사업비리 정부합동수사단은 SKC&C가 2009~2012년 공군의 훈련장비를 연구개발한다는 명목으로 공급가격을 부풀려 부당이익을 챙겼다며 이 기간 SKC&C의 대표를 맡았던 정철길 부회장을 포함해 임원 4명을 재판에 넘겼다.

1심 재판부는 혐의가 충분히 입증되지 않는다고 판단해 2016년 10월 이들에게 무죄를 선고했다.

경력/학력/가족

◆ 경력

▲ 도시바메모리 인수전을 위해 일본으로 출국한 박정호 SK텔레콤 사장(왼쪽 끝)이 최태원 SK그룹 회장(가운데)과 함께 2017년 4월26일 오후 서울 강서구 김포공항 비즈니스항공센터를 통해 귀국하고 있다. <연합뉴스>

1989년 선경에 입사했다.

1995년 SK텔레콤 해외사업본부 뉴욕사무소 지사장을 맡았다.

2001년 SK텔레콤 마케팅전략본부 팀장을 맡았다.

2004년 SK그룹 투자회사관리실 CR지원팀장 상무를 지냈다.

2006년 SK텔레콤 신규사업부문장 보좌로 이동했다.

2007년 SK커뮤니케이션즈로 옮겨 사업개발부문장을 맡았다.

2009년 SK텔레콤 사업개발실장 전무로 일했다.

2012년 SK텔레콤 사업개발부문장 부사장으로 승진했다.

2013년 SKC&C Corporate Development장 부사장을 지냈다.

2015년 SKC&C 대표이사 사장에 올랐다.

2015년 SKC&C와 SK가 합병해 통합 SK가 출범하면서 SK 대표이사를 맡았다.

2017년 1월부터 SK텔레콤 대표이사 사장을 맡고 있다.

◆ 학력

1982년 마산고등학교를 졸업했다.

1988년 고려대학교 경영학과를 졸업했다.

2000년 조지워싱턴대학교 경영대학원에서 석사과정을 마쳤다.

◆ 가족관계

박진효 ADT캡스 대표이사가 박정호의 동생이다.

◆ 상훈

2020년 4월 과학기술 진흥 공로를 인정받아 과학기술훈장혁신장을 받았다.

◆ 기타

2020년 6월30일 기준 SK텔레콤 보통주 2500주를 보유하고 있다. 이는 2020년 9월25일 종가 기준으로 5억7750만 원의 가치를 지닌다.

2020년 상반기 SK텔레콤으로부터 급여 8억5천만 원, 상여 35억7천만 원 등 모두 44억2천만 원을 받았다.

2019년에는 SK텔레콤에서 급여 13억 원, 상여 32억2800만 원, 기타 근로소득 300만 원 등 모두 45억3100만 원을 수령했다.

어록

▲ 박정호 SK텔레콤 대표이사 사장이 2020년 6월3일 서울 중구 SK텔레콤 본사 수펙스홀에서 포스트 코로나19를 주제로 비대면 타운홀미팅을 진행하고 있다. < SK텔레콤 >

“모든 사업영역에서 구시대의 공식을 깰 때다. 디지털시대에 맞게 각 사업들의 특성을 고려한 새로운 평가모델을 만들겠다.”

“세계적 비대면(언택트) 트렌드는 초연결성을 제공하는 정보통신기술(ICT) 회사에 위기이자 기회다. 이동통신사업부터 새 정보통신기술사업, 기업문화에 이르기까지 새 시대에 맞게 혁신의 속도를 높여야 한다.” (2020/06/03, SK텔레콤 본사 수펙스홀에서 열린 비대면 타운홀미팅에서)

“SK텔레콤은 2019년 한 해 동안 이동통신 사업에서 재도약 기반을 마련했으며 미디어·보안·커머스 등 비통신사업도 SK텔레콤의 새로운 성장축으로 자리잡는 성과를 냈다. 앞으로 영역과 경계를 초월한 전방위적 ‘초협력’을 지속해 글로벌 경쟁력 있는 정보통신기술(ICT) 대표 기업으로서 가치를 극대화하겠다.”(2020/03/26, SK텔레콤 정기주주총회에서)

"재택근무 시행은 SK텔레콤이 그동안 개발해온 스마트 오피스를 비롯해 업무 인프라로 갖춰온 그룹통화·팀즈(Teams) 등을 다양하게 적용하는 기회이자 도전이 될 것이다." (2020/02/28, 코로나19 확산에 따라 전 회사 재택근무 연장을 결정하면서)

“회사이름 변경을 언급한 것은 정보통신기술(ICT) 중간지주회사 전환을 염두에 둔 것이다. SK텔레콤이 우리나라의 정보통신기술을 잘 선도해 가는 기업 가운데 하나이기 때문에 그런 뜻을 잘 반영한 이름이 생겼으면 좋겠다.” (2020/01/13, 서울시 강남구에 위치한 한국과학기술회관에서 열린 '2020년 과학기술인·정보방송통신인 신년인사회'에서)

“고동진 삼성전자 IM부문 대표이사 사장과 서로 의견을 나눴는데 아직 구체화하기는 이르지만 ‘초협력’이라는 표현을 쓰고 싶다. 특히 인공지능 분야에서 서로 경쟁하고 있기는 하지만 경쟁 분야가 서로 나뉘어 있기도 하기 때문에 능력은 합치고 브랜드나 애플리케이션은 각자 가고싶은 방향으로 가는 쪽으로 협력 디자인을 짜보기로 했다. 국내에 인공지능과 관련해서 잘하고 있는 기업들이 많은데 함께 능력을 합치지 않으면 글로벌기업들에게 국내시장을 다 내주고 우리가 ‘플레이어’가 아닌 ‘유저’가 될 수도 있다. 그 부분과 관련해서 고 사장과 좋은 대화를 나눴으며 한국에 있는 다른 회사들을 더 합쳐 해보겠다.” (2020/01/08, 미국 라스베이거스에서 열린 CES2020 행사장에서 기자들과 만난 자리에서)

“SK텔레콤은 무선통신(MNO)과 신사업(뉴 비즈·New Biz)를 두 성장엔진으로 삼아 명실상부한 정보통신기술 복합 기업으로 거듭날 것이다. 지난해 도입한 이중 운영체계(Dual OS)를 통해 무선통신과 신사업을 각각 성장시켜 2020년을 시장에서 SK텔레콤의 기업가치를 제대로 인정받는 원년으로 만들겠다.” (2020/01/02, SK텔레콤 2020년 신년사에서)

“공간 제약이 없는 디지털산업은 온라인에 익숙한 젊은 세대가 많은 아시아시장에서 더 크게 성장할 수 있다. 한류가 아시아의 문화적 역량을 기반으로 하고 있는 만큼 아시아 전체가 힘을 합치면 한류를 뛰어넘는 ‘아시안 무브먼트’가 가능하다. 아시아 전체가 힘을 합쳐 하나의 ‘팀’이 되자는 의미로 ‘T.E.A.M.’(Tech-driven Entertainmnet for Asian Movement)라는 이름의 프로젝트를 추진하고 자본 투자와 기술 협력을 통해 콘텐츠 제작 역량을 키우는 ‘아시아 콘텐츠 스튜디오’를 설립하자.” (2019/11/25, 부산 벡스코에서 열린 한·아세안(ASEAN) 특별정상회의 ‘문화혁신포럼’에서 연설하며)

“한국은 세계 최초로 5G통신 상용화를 해냈지만 초기 상황이 고객의 기대에 미치지 못하는 점이 있었다. 고객과 열린 마음으로 소통하고 네트워크를 개선하는 등 지속적으로 노력해 LTE 때보다 약 2배 이상 빠른 속도로 가입자 수가 증가하고 있다. 독일 등 유럽의 산업계가 5G통신 기반의 혁신 솔루션에 큰 관심을 보이고 있는데 자동차 제조와 자율주행, 스마트 팩토리 등의 영역에서 협력할 수 있을 것으로 기대한다.” (2019/09/27, 독일 베를린에서 열린 ‘파이브 저머니’ 국제 콘퍼런스에서)

“5G통신은 대한민국의 산업 지형을 바꾸고 일반 고객의 소비행태까지 근본적으로 바꿀 모든 산업의 핵심 인프라가 될 수 있다. 정부와 국내외 기업들과 함께 5G통신을 적용한 다양한 기업 대상 비즈니스(B2B) 모델을 쏟아내 산업들 사이의 부가가치를 창출하고 더 나아가 국가경제 발전에 기여하겠다.” (2019/06/20, 서울시 종로구 SK텔레콤 5G스마트오피스에서 관계부처 장관들을 초청해 5G통신 사업을 설명하는 자리에서)

“실질적으로 규제 때문에 뭐가 안 된다고 얘기할 것은 아니다. 당국에서도 규제들을 적극적으로 해소해서 융합 시대에 맞는 환경을 만들어주려고 하는 노력하고 있다.” (2019/01/21, 서울 중구 대한상공회의소에서 열린 ‘방송통신인 신년인사회’가 끝난 후 기자들과 만나 IT 업종 규제를 철폐하는 ‘샌드박스 제도’와 관련해서)

“미디어가 5G를 수용하는 가장 큰 시작점이 될 것이다. 5G의 잠재력은 TV에서 느낄 수 있는 미디어를 휴대단말기기로 넣는 것이 가능하다는 점이다.” (2019/01/08, 미국 라스베가스 ‘CES 2019’에서 열린 기자간담회에서)

“SK텔레콤이 양자 기술을 바탕으로 자율주행 기술 가운데 여러 상황을 네트워크로 연결해 분석하는 기술을 만들었는데 이 기술은 SK텔레콤이 구글보다 낫다.” (2019/01/08, 미국 라스베가스 ‘CES 2019’에서 열린 기자간담회에서)

“모든 것이 연결되고 융합되는 5G 시대는 국경과 영역의 구분이 없다. SK그룹 전사조직은 물론이고 SK ICT 패밀리(Family)사, 글로벌 탑 ICT기업들과 건설적 협력을 통해 대한민국 콘텐츠산업의 지형도를 비꿀 것이다.” (2019/01/02, SK텔레콤 신년사를 통해)

“SK브로드밴드를 5G 시대가 요구하는 방송·통신 융합 상품을 고객에게 제대로 통합 서비스할 수 있는 첫 번째(1등) 회사로 만들겠다.” (2018/12/18, SK브로드밴드 대표이사를 겸직하기로 한 뒤 SK브로드밴드 사내 메일을 통해)

“이번 서비스 장애는 우리가 1등이라고 자부하던 분야에서 일어난 것으로 우리 스스로를 되돌아보라는 경고의 메시지다. 지난 30년 동안 1등이란 자부심에 취해 변화를 멀리했던 우리 스스로를 반성하고 바꿔야 한다. 나부터 반성하겠다. 이번 사건은 나를 포함한 모든 리더들의 책임이 크다.” (2018/04/09, 2018년 4월6일 발생한 SK텔레콤 통신장애 사태와 관련해 임직원들에게 보낸 이메일 내용)

“현재 가장 고민하고 있는 것은 SK텔레콤이 이동통신(MNO) 사업 위주로만 평가받는 것이다. 그 부분을 개선하기 위해 지배구조 개편을 고민하고 있다. 일각에서 SK텔레콤의 인적분할 이야기가 나오는데 더 안정적이고 전체적으로 잘할 수 있는 모델을 생각하고 있다. SK그룹 내 전체 정보통신기술(ICT)군이 일을 잘할 수 있는 방향을 고민하고 있다.” (2018/03/21, 서울 중구 SKT타워에서 열린 SK텔레콤 정기 주주총회가 끝난 뒤 기자들과 만나)

“요금제를 개편하면 이익이 줄어든다는 보고가 올라오는데 사람들이 미워하면 회사가 존재하지 않을 수도 있다. 돈을 못 벌어도 고객이 싫어하는 행위를 고치는 데 돈을 써야 한다면 그래야 한다.” (2018/02/26, 스페인 바르셀로나에서 열린 이동통신 전시회 ‘MWC2018’에서 혁신적 새 요금제를 내놓겠다고 예고하며)

“유료방송회사 인수합병은 확정된 것이 없지만 케이블TV와 통신사가 같이 하는 것은 긍정적이다. LG유플러스이든 SK텔레콤이든 통신사와 유료방송사가 합병되면 유료방송산업이 육성될 수 있다.” (2018/01/26, 대한상공회의소에서 열린 방송통신인 신년인사회가 끝난 뒤 기자들에게)

“예전에는 IT하면 인도였는데 지금은 중국이다. 중국과 기술격차를 줄이고 혁신해야 하는 게 (우리나라의) 과제인데 SK텔레콤은 인프라사업자로서 그런 환경을 만드는 데 노력하겠다.” (2018/01/09, 미국 라스베이거스에서 열린 세계 최대 가전전시회 ‘CES2018’에서)

“국민소득 5만불 시대로 가기 위해 네트워크 인프라가 반드시 필요하다. 미국과 치열하게 5G 경쟁을 벌일텐데 최선을 다하겠다.” (2018/01/05, 서울 서초구 팔래스호텔에서 열린 유영민 과학정보통신기술부 장관과 통신사 최고경영자(CEO) 간담회에서)

“4G까지는 기존 유선 서비스가 무선화 되는 과정이었지만 5G는 오프라인 세상 자체가 무선으로 들어오는 것을 의미한다. 텔레매틱스(자동차용 통신시스템) 등 지도기반의 서비스가 모두 무선화되고 뱅킹 등 금융거래가 무선에서 일반화되며 오프라인과 모바일의 융합이 폭발적으로 증가할 것이다.” (2018/01/02, SK브로드밴드와 SK플래닛 등 자회사가 참여하는 2018년 SK텔레콤 신년회에서)

“현재 SK텔레콤 망의 90%가 인터넷 데이터사업자가 쓰는 망이다. 다양한 주파수 이익 관여자의 도움이 있다면 통신비를 내릴 여력이 생길 것으로 보고 있다.” (2017/10/12, 국회 국정감사에 증인으로 출석해)

“SK텔링크를 완전자회사화 한 것은 키워보려고 지분 100%를 확보한 것이다. 연내에 SK텔링크 사업 전략 계획 등 플랜을 발표하겠다.” (2017/09/29, 서울 을지로 SK텔레콤 본사 ICT(정보통신기술)체험관 티움 개관식에서 SK텔링크 지분을 100% 확보한 이유를 설명하며)

“전자상거래에서 기술을 개발하고 역량을 더 넣어야 한다. 우리 역량은 60점밖에 줄 수 없고 앞으로 더 잘해야 한다. 아마존은 SK텔레콤보다 영업이익이 적지만 다 연구개발에 투자한다.” (2017/09/13, 미국 샌프란시스코에서 열린 ‘모바일월드콩그레스(MWC)아메리카 2017’에 참석해 11번가를 매각하지 않을 것이라고 못박으며)

“삼성전자가 우리(SK하이닉스)보다 앞서고 있다, 도시바 반도체 사업부문 인수는 삼성전자에 대항하기 위해 필요하다. 곧 고객들이 낸드플래시와 D램을 세트로 요구하는 시대가 된다. 도시바와 SK하이닉스가 힘을 합치면 상호 보완 관계로 발전할 수 있다.” (2017/07/06, 니혼게이자이신문과 인터뷰에서)

“경제를 활성화하겠다는 좋은 의도로 진행하는 것이니 우리도 솔루션을 찾고 있다. 요금제 개편을 위해 전문가는 물론 정부부처의 의견을 의견을 듣고 있다.” (2017/05/24, 서울 강남구 코엑스에서 열린 ‘월드IT쇼 2017’ 개막에 앞서 문재인 정부의 기본료 폐지 공약과 관련해)

“세계적으로 4차 산업혁명의 물결이 이미 상당히 퍼져나가고 있다는 사실을 ‘CES 2017’에서 확인했다. 대내외적으로 경제 여건이 불투명하지만 새로운 정보통신기술(ICT)산업의 생태계를 구축하기 위한 투자를 더 이상 미룰 수 없다는 판단을 내렸다.” (2017/01/11, 향후 3년 동안 인공지능(AI)과 사물인터넷(IoT) 등 신사업 발굴에 5조 원을 투자하겠다는 계획을 밝히며)

“혼자서는 1등을 할 수 없다. 4차 산업혁명 시대에는 상호 개방과 협력이 필수적이다.” (2017/01/06, 글로벌 가전전시회인 ‘CES 2017’에 참석해 글로벌회사의 전시장을 둘러본 뒤)

“4차 산업혁명 시대는 국경과 영역이 따로 없이 전면적으로 글로벌 경쟁이 벌어지게 될 것이다. 기존 경쟁의 패러다임을 넘어 새로운 사업모델을 발굴해 글로벌에서 성장할 수 있는 새로운 ‘판’을 만들어야 한다.” (2017/01/02, 신년사에서)

“인공지능(AI)과 자율주행, 로보틱스 등 새로운 정보통신기술(ICT)영역에서 선제적이고 혁신적 아젠다를 제시하겠다. 그룹 계열사는 물론이고 글로벌 정보통신기술회사, 국내외 스타트업과도 협력을 강화해 글로벌 경쟁에 대비하겠다.” (2017/01/02, 신년사에서)

“긍정의 힘이 모아지면 어려운 도전도 성공할 수 있다. 임직원들이 에너지와 열정을 글로벌 경쟁에 쏟을 수 있도록 창의력을 극대화할 수 있는 기업문화를 만드는 데 힘쓰겠다.” (2017/01/02, 신년사에서)

"FSK L&S는 정보통신기술(ICT)을 접목해 물류분야에서 혁신을 이뤄내는 한편 한국 기업의 경쟁력 강화에도 기여할 수 있도록 하겠다." (2016/11/24, 중국 홍하이 그룹과 물류사업 합작법인인 FSK L&S를 출범하며)

"이번 협력을 바탕으로 SK C&C부문은 인공지능(AI)에 기반해 데이터서비스를 제공하는 기업으로 변화할 것이다. 인공지능사업에서 생태계를 조성해 한국이 모든 산업에서 글로벌 인공지능 서비스 개발을 선도하는 데 이바지하겠다." (2016/05/09, IBM과 인공지능(AI) 시스템인 ‘왓슨’ 사업에 협력하기로 계약을 맺으며)

“SK가 정보통신과 에너지, 금융IT서비스에서 시장을 이끌고 있지만 앞으로 확장해나갈 수 있는 IT사업분야는 많이 남아 있다. 사물인터넷(IoT)과 클라우드, 대용량 스토리지, 데이터센터의 아웃소싱, 보안강화 등 분야는 우리에게 위기와 기회를 동시에 가져다 줄 수 있다. 이런 기회를 반드시 잡아야 한다.” (2015/01/02, 신년사에서)

“글로벌에서 기존 수주 중심의 사업뿐 아니라 글로벌 협력에 기반한 성장모델을 추진해야 한다. 이를 통해 정보통신기술(ICT)분야에서 크게 성장해 명실상부한 국내 최고의 정보통신기술 전문기업이 될 것으로 확신한다.” (2015/01/02, 신년사에서)

“최선을 다해 준비했다. 좋은 결과가 나올 것으로 기대한다.” (2011/11/10, 하이닉스 인수를 추진하는 과정에서 본입찰 서류를 매각주간사에 제출한 뒤)

"싸이월드는 자기표현수단이 많고 비주얼이 강조된다는 측면에서 서양의 소셜네트워킹서비스(SNS)와 차별화되기 때문에 유럽의 이용자에게 획기적 서비스로 다가갈 수 있을 것으로 기대한다.“ (2007/10/19, SK커뮤니케이션즈가 독일에 ‘싸이월드’ 시범서비스를 시작한 것에 관해)

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등록일: 2013.11.13

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발행일자: 2013년 12월 2일

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ISSN : 2636-171X

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