[비즈니스포스트] 하나은행이 대표 어플리케이션(앱) '하나원큐'를 새롭게 출시해 디지털 경쟁력을 높인다.

하나은행은 ‘프로젝트 퍼스트(FIRST)’ 이행에 따른 차세대 디지털 플랫폼 구축을 마치고 본격적 운영에 돌입한다고 19일 밝혔다.
 
프로젝트 퍼스트는 모바일·기업뱅킹·상품·마케팅 등 업무시스템 전반을 아우르는 차세대 디지털 플랫폼 개선 사업이다. 손님 경험 강화, 디지털 플랫폼 혁신, 기반 인프라 고도화를 중심으로 2024년 12월부터 추진됐다.

하나은행은 프로젝트 퍼스트 사업 구축 완료에 따라 하나은행의 대표 모바일 앱 ‘하나원큐’도 이날 새롭게 출시했다.

새로운 하나원큐에는 통합 자산관리 중심의 화면 구조가 적용됐다. 하나은행은 주요 금융 서비스의 접근성을 높이고 이용 동선을 간소화해 손님이 보다 쉽고 빠르게 원하는 서비스를 이용할 수 있다고 설명했다.

20일 야간부터는 기업 손님을 위한 ‘기업뱅킹 채널’에 기업 손님 맞춤형 화면 구성과 내부 결재 서비스 등 새로운 서비스가 적용된다.

하나은행은 프로젝트 퍼스트 구축으로 상품처리 시스템을 고도화해 디지털 기반의 상품개발·운영체계도 정비했다. 손님 특성과 거래 이력을 반영한 상품 추천 기능을 구현했으며 상품 가입 프로세스를 간소화했다.

하나은행 디지털전략사업부 관계자는 “앞으로도 변화하는 금융 환경에 빠르고 선제적으로 대응하겠다”며 “손님들에게 더욱 편리하고 안정적 금융 서비스를 제공할 수 있도록 디지털 혁신을 지속적으로 추진하겠다”고 말했다. 조혜경 기자