핀테크업계가 코로나19로 앞당겨진 비대면사회를 타고 금융권으로 영역을 빠르게 넓히고 있다. 

다만 카카오페이와 토스 등 대형 핀테크기업들에서도 연이어 부정결제사건이 발생하고 있어 정보보안 강화 필요성도 함께 커지고 있다.
 

23일 금융권에 따르면 핀테크업계가 확대된 금융시장 영향력에 발맞춰 정보보안에 힘써야 한다는 시선이 나온다.

비대면사회가 새로운 표준으로 자리매김하면서 디지털 기술을 기반으로한 핀테크업계 성장세를 앞당기고 있는 것으로 파악된다.

금융결제원에 따르면 2019년 12월 전면시행된 오픈뱅킹서비스는 올해 상반기 기준으로 서비스 시작 6개월 만에 가입자 수 4천만 명, 등록계좌 수 6580만 좌를 넘어섰다. 이 가운데 핀테크기업을 통한 가입자와 등록계좌는 각각 79%, 64%를 차지해 기존 금융권을 넘어섰다. 

카카오페이, 네이버페이, 토스 등 대형 핀테크기업들이 주로 제공하는 간편 송금·결제서비스 이용도 코로나19 발생 이후 크게 늘었다.

한국은행이 14일 발표한 '2020년 상반기 중 전자지급서비스 이용 현황'에 따르면 카카오페이, 네이버페이, 토스 등 전자금융업자가 제공하는 간편송금서비스는 하루 평균 291만 건, 3226억 원을 보였다. 코로나19 발생 전인 2019년 하반기보다 각각 4.7%, 20.3% 늘어났다.

다만 간편성과 편의성을 앞세워 시장을 확대해온 핀테크업계에서 연이어 부정결제사고가 발생하고 있어 정보보안에 소홀한 것이 아니냐는 시선이 나온다.

9일 카카오페이에서 부정결제가 일어났다. 카카오페이 사용자가 인지하지 못한 상황에서 9만9천 원이 구글플레이스토어에서 결제된 것으로 알려졌다.

카카오페이는 해킹이나 내부정보 유출이 아닌 개인정보 도용에 따른 부정결제일 가능성이 높다고 판단하고 피해금액에 관해 선보상조치하기로 결정했다.

이에 앞서 모바일 금융플랫폼 토스에서도 부정결제사건이 발생했다. 올해 6월3일 토스가 일부 가맹점에 채택해 온 웹 결제방식의 허점을 노려 모두 938만 원 규모의 부정결제가 이뤄졌다.

두 사건 모두 내부정보 유출은 아닌 것으로 알려졌지만 개인정보 도용만으로 부정결제가 이뤄진 만큼 보안수준에 허점이 드러난 셈이다.    
  
특히 금융권 '메기'로 불릴 정도로 몸집이 커진 카카오페이와 토스에서 조차 부정결제가 발생한 만큼 중소규모의 핀테크업계는 보안문제에 더 쉽게 노출될 가능성이 높다. 

은행, 카드, 보험 등 기존 금융권은 이상금융거래탐지시스템(FDS) 도입을 의무화하고 있지만 핀테크업계에는 아직까지 권고사항이어서 투자비용이 많이 드는 정보보안시스템 구축에 적극적으로 나서지 않았다.

다만 핀테크업계에 보안 허점이 연이어 드러나며 금융당국이 핀테크업계를 향한 정보보안 규제수준을 높일 가능성도 제기된다.

이에 핀테크업계도 '마이데이터' 등 데이터를 기반으로 새로운 수익창출 사업 진출을 앞두고 정보보안시스템 구축에 나설 것으로 전망된다.

손병두 금융위원회 부위원장은 10일 열린 디지털금융 협의회에서 핀테크기업과 금융회사 모두 금융혁신을 촉진할 수 있는 방향으로 제도를 개선하겠다는 방침을 세웠다.

그는 정보보안과 관련해 "소비자 보호 약화 가능성을 점검하고 정보보호와 금융보안 측면도 철저히 들여다보겠다"고 말했다. <끝>[비즈니스포스트 윤종학 기자]