대한항공이 신종 코로나바이러스(우한 폐렴) 확산을 방지하기 위해 중국 노선을 줄이는 등 대책을 마련했다.
대한항공은 우한 노선의 운휴를 3월 말까지 연장하고 추가로 12개 노선의 공급을 줄이는 등의 내용을 담은 ‘신종 코로나 바이러스 감염증 확산에 따른 승객 안전대책’을 30일 발표했다.
▲ 대한항공은 우한 노선의 운휴를 3월말까지 연장하고 추가로 12개 노선의 공급을 줄이는 등의 내용을 담은 ‘신종 코로나바이러스 감염증 확산에 따른 승객 안전대책’을 30일 발표했다. <대한항공> |
대한항공은 31일까지였던 우한 노선의 운휴기간을 동계시즌이 끝나는 3월27일까지 연장하기로 했다.
여기에 추가로 중국 12개 노선을 향한 공급을 줄인다.
인천에서 출발하는 황산·장자제·창사·쿤밍 노선과 부산을 출발하는 베이징·난징 노선 등을 대상으로 한다.
또한 인천~칭다오·선양 노선은 주 14회에서 7회로, 인천~베이징 노선은 주 17회에서 14회로, 부산~칭다오·상하이 노선은 주 7회에서 4회로 감편된다.
대한항공은 해당 노선을 예약하거나 구매한 고객에게는 사전 대체항공편을 제공하고 환불 및 위약금을 면제해 승객 불편을 최소화한다는 계획을 세웠다.
아울러 승무원 감염을 막기 위해 승무원의 근무방식 및 기내 서비스 운영방식도 변경하기로 했다.
대한항공은 승무원들의 안전을 위해 쿤밍, 광저우 등 노선에서 시행되는 ‘승무원 체류’를 임시 중단한다.
31일부터는 중국지역을 운항하는 노선에서 기내식 서비스를 할 때 일회용품을 사용하고 사용후 물품은 비닐에 밀봉해 별도로 처리하기로 했다. 또한 담요, 베개 등 편의용품 제공도 당분간 중단된다.
대한항공 관계자는 “신종 코로나바이러스 감염증이 지속적으로 확산됨에 따라 승객들이 안전하게 항공여행을 할 수 있도록 모든 부문에서 최선의 노력을 기울일 것”이라고 말했다. [비즈니스포스트 조장우 기자]