전 세계에 판매된 삼성전자의 갤럭시노트7의 40% 가량이 여전히 사용되고 있어 발화사고가 계속 일어날 가능성에 삼성전자가 촉각을 곤두세우고 있다.
15일 미국 정보기술 전문매체인 씨넷에 따르면 앱 정보업체 앱텔리전트는 전 세계에 판매된 갤럭시노트7 가운데 40%에 이르는 100만 대 이상이 13일 기준으로 사용되고 있다고 분석했다.
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▲ 삼성전자의 갤럭시노트 7. |
앱텔리전트는 통신량 분석을 통해 전 세계에서 사용되고 있는 전체 스마트폰 가운데 갤럭시노트7이 차지하는 비중이 0.31%라며 이런 추정을 밝혔다.
갤럭시노트7의 비중은 한국과 미국에서 출시된 8월19일부터 급격히 증가해 8월 말에 0.25%를 넘었고 9월 초에는 0.3%에 육박했다.
그 뒤 삼성전자가 9월 2일 글로벌 리콜을 밝히면서 상승세가 주춤해 0.24~0.3%의 박스권에서 오르내렸다. 삼성전자가 새 기기를 다시 공급하면서 10월 초부터 0.3%를 넘어섰고 2차 리콜 발표를 할 당시에는 0.37%까지 올랐다.
앱텔리전트는 전 세계에서 사용되고 있는 갤럭시노트7의 수가 9월 초 삼성전자의 글로벌 리콜 자체 발표 당시보다 오히려 높다고 지적했다. 앱텔리전트는 "우리는 소비자들에게 갤럭시노트7의 사용을 즉각 중단토록 촉구한다"고 덧붙였다.
삼성전자 관계자는 "안전이 최우선이기 때문에 즉각 전원을 끄고 구매처에 가서 다른 제품으로 교환하거나 환불을 받도록 강력히 권고한다"고 당부했다.
갤럭시노트7이 리콜되면서 다른 스마트폰 회사의 대화면 제품에 수요가 몰리고 있다.
앱텔리전트 추정에 따르면 갤럭시노트7 리콜 이후 판매량이 가장 큰 비율로 증가한 스마트폰은 중국 화웨이의 구글 넥서스6P(8.5배)와 LG전자의 G5(2.5배)였다.
이는 대화면 제품에 갤럭시노트7의 대체 수요가 몰리고 있다는 관측을 뒷받침한다.
이 기간에 삼성전자의 다른 스마트폰 수요도 증가했다. 갤럭시S7과 갤럭시S7엣지 판매량도 배로 늘어났기 때문이다. 갤럭시노트7 대신 삼성전자의 다른 스마트폰으로 바꾼 소비자들이 늘어났기 때문으로 분석된다. [비즈니스포스트 이한재 기자]