▲ 손태승 우리금융지주 대표이사 회장이 3일 서울시 중구 우리은행 본점에서 열린 ‘2020 하반기 경영전략 워크숍’에 참석해 이야기하고 있다. <우리금융그룹> |
우리금융그룹이 하반기 경영목표를 공유하는 행사를 열었다.
우리금융그룹은 3일 서울시 중구 우리은행 본점에서 온라인과 오프라인을 연계해 ‘2020 하반기 경영전략 워크숍’을 열었다고 5일 밝혔다.
손태승 우리금융지주 대표이사 회장은 워크숍에 참석해 “고객은 물론 기업이나 직원들도 지금까지와는 전혀 다른 새로운 변화를 겪고 있다”며 “코로나19에 따른 건전성 악화 등 위험요소에 대응하는 것도 매우 중요하지만 언택트와 같은 세상의 변화는 기업들에게 새로운 기회가 될 수 있다”고 말했다.
우리금융그룹은 코로나19 재확산 우려와 정부의 사회적 거리두기 방침에 따라 오프라인 행사규모는 줄이고 대신 온라인과 연계해 워크숍을 진행했다.
손 회장과 우리금융그룹 임원 등 50여명은 오프라인으로 참석하고 다른 참석자들은 비공개 유튜브 방송을 활용해 비대면 채널로 참여했다.
손 회장은 우리금융그룹의 하반기 핵심 경영목표로 △포스트 코로나19 대응 △고객중심경영 강화 △디지털혁신 △경영 효율화 △그룹 확장 및 시너지 등을 꼽았다.
이 밖에도 손 회장은 고객가치 혁신을 강조했다.
그는 “사회적 거리두기나 비대면 트렌드가 강화될수록 오히려 고객을 향한 진정성을 앞세워 고객 신뢰도를 높여야 한다”고 말했다. [비즈니스포스트 윤종학 기자]