[비즈니스포스트] 카카오뱅크가 주택담보대출 고객을 대상으로 한 금리 혜택 조사를 공개했다. 

카카오뱅크는 자사의 주택담보대출 고객들이 약 4개월 만에 약 252억 원의 연간 이자를 절감했다고 3일 밝혔다.
 
카카오뱅크는 지난 2월 22일부터 6월30일까지 주택담보대출 '금리 할인' 혜택을 조사했다고 설명했다. 

카카오뱅크에 따르면 주택담보대출로 대환을 선택한 고객들이 늘었다.

대환 고객 비중은 2022년 4분기 기준 28%였으나 2023년 2분기에는 약 54%로 2배 가까이 증가했다.

카카오뱅크는 고객들이 카카오뱅크 대환을 선택한 이유가 '금융비용 절감'으로 조사됐다고 했다.

카카오뱅크는 대환 고객 약 600명을 대상으로 중복 선택을 할 수 있는 설문조사를 한 결과 고객 가운데 약 90%가 카카오뱅크를 선택한 이유로 '저렴한 금리'를 선택했다고 설명했다.

카카오뱅크 설문조사에 따르면 카카오뱅크 주택담보대출로 갈아탄 고객은 연평균 약 321만 원의 이자를 절감할 수 있었다. 카카오뱅크 평균 실행금리는 연 3.8%로 기존 대출의 평균 금리(연 5.1%)보다 평균 1.3%포인트 낮았다.

카카오뱅크는 자사 대환 서비스를 통해 연이자를 최대 1600만 원 아낀 고객도 있었다고 설명했다. 

카카오뱅크 설문조사 응답고객 가운데 약 77%는 '중도상환해약금이 없다'는 선택지를 골랐고 50% 이상은 '은행 방문이 비대면 신청할 수 있다', '애플리케이션(앱)을 통한 서류 제출이 편리하다', '대출 한도와 금리 조회가 빠르다' 등을 뽑았다. 

카카오뱅크 대환 서비스 고객들은 변동금리와 혼합금리 가운데 80%가 혼합금리를 선택했다. 금리 인상기 금융비용 부담 급증을 경험했기 때문으로 여겨진다.

카카오뱅크 관계자는 “주택담보대출을 선택한 고객들에게 평균 금융비용 절감이라는 혜택을 돌려주는 등 상생금융을 실현할 수 있었다”며 “앞으로 출시 예정인 보금자리론과 분양잔금대출 등에서도 실질적 혜택을 체감할 수 있도록 상품을 준비하겠다”고 말했다. 조윤호 기자