[비즈니스포스트] 우리은행이 외국인고객들을 위한 예약 서비스를 내놨다.
우리은행은 외국인 고객의 편리한 은행 업무 지원을 위해 '외국인 일요영업점 방문 예약 서비스'를 시행한다고 15일 밝혔다.
'외국인 일요영업점 방문 예약 서비스'는 우리은행의 '외국인 일요영업점' 고객을 위해 만들어졌다.
우리은행은 안산, 의정부, 광희동, 김해, 발안 등 5곳에서 평일에 은행을 방문하기 어려운 국내 체류 외국인 고객을 대상으로 매주 일요일 오전 10시30분부터 15시30분까지 외국인 일요영업점을 운영하고 있다.
'외국인 일요영업점 방문 예약 서비스'를 이용해 △방문 영업점 △방문 날짜 △금융업무를 예약하면 은행 업무에 필요한 서류를 사전에 안내받을 수 있다.
이번 서비스는 우리은행 모바일웹에서 신청할 수 있고 사용 편의성을 높이기 위해 추후 외국인 전용 앱인 '우리글로벌뱅킹'에도 서비스를 탑재할 예정이다.
우리은행 관계자는"'외국인 일요영업점에 방문하는 고객이 서류 미비 등으로 영업점에 다시 방문해야 하는 불편이 많이 줄어들 것"이라며 "앞으로도 외국인 고객의 편의성 증진을 위해 지속적으로 노력할 것"이라고 말했다. 박안나 기자