은성수 금융위원장이 코로나19 관련 금융지원이 이뤄지는 영업점 현장을 둘러보고 미흡한 점을 보완하겠다는 계획을 내놓았다.
10일 금융위원회에 따르면 은 위원장을 포함한 금융위 관계자들은 최근 금융기관 영업점 26곳을 대상으로 현장점검을 실시했다.
코로나19로 피해를 본 소상공인과 중소기업 등을 대상으로 금융지원 대책이 올바르게 실행되고 있는지 점검하고 부족한 점을 파악하기 위한 목적이다.
은 위원장은 소상공인 대출실적이 많은 IBK기업은행 공덕동지점과 신용보증기금 마포지점을 방문해 살펴보고 현장직원과 고객의 민원을 받았다.
금융위 점검 결과 금융회사들은 대부분의 지점에서 코로나19 금융지원 전담창구와 직원을 지정해 적극적으로 업무를 수행하고 있는 것으로 나타났다.
다만 대출심사가 지연돼 자금 공급이 늦어지는 사례가 일부 발견됐다.
금융위는 관계기관과 협력해 신속한 자금지원 방안을 마련하고 추경을 통해 중소기업을 위한 신규 지원방안도 마련하기로 했다.
코로나19 관련된 보이스피싱 범죄 시도가 늘고 있다는 민원과 금융회사 업무량이 급증해 부담이 크다는 등 민원도 나왔다.
금융위 관계자는 "금융지원 상황을 지속적으로 점검해 향후 보완조치에 반영할 것"이라며 "개선이 필요한 사항은 비상대책회의 등에서 해결방안을 신속하게 찾겠다"고 말했다. [비즈니스포스트 김용원 기자]