고려아연, 생성형 AI 기반 업무지원 플랫폼 '챗GPT 엔터프라이즈' 도입
고려아연이 생성형 AI 기반 업무 지원 플랫폼 '챗GPT 엔터프라이즈(ChatGPT Enterprise)'를 이달 중순부터 전사 업무에 도입한다고 6일 밝혔다.챗GPT 엔터프라이즈는 미국 인공지능 기업 오픈AI가 기업·조직의 데이터 보안 강화와 업무 효율화, 생산성 극대화 등을 위해 설계한 맞춤형 서비스다. PwC, T-Mobile, 모건스탠리, 시스코 등 여러 글로벌 기업 등이 이를 도입했다.앞서 회사는 지난달 시스템을 구축하고 신청자에 한해 우선 업무에 적용시킨 뒤 현장 수용성 정도, 활용 범위 확대 방법, 업무 현장에서 실제 효과 등을 점검하고 있다.챗GPT 앤터프라이즈 도입은 오픈AI의 국내 최초 파트너사인 삼성SDS를 통해 이뤄졌다.삼성SDS는 현재 고려아연에서 AI 컨설팅, 개발·운영, 클라우드, 보안을 아우르는 엔드투엔드(End-to-End) AX 체계를 구축하고 있다. 초기 전략 수립부터 인공지능 풀스택 설계, 실제 적용과 전사 확산, 운영 고도화까지 모든 과정을 통합 지원한다.고려아연은 반복적·소모적 업무를 AI가 보조하거나 대신함으로써 임직원들이 핵심 업
