아시아나항공은 인천공항공사의 ‘제1터미널 항공사 재배치 계획’에 따라 10월1일부터 탑승수속 카운터와 라운지를 이전해 운영한다고 17일 밝혔다.
| ▲ 아시아나항공 탑승수속 카운터 지도. |
아시아나항공 탑승수속 카운터는 기존 K, L, M 동에서 A, B, C 동으로, 퍼스트와 비즈니스 라운지는 기존 43번, 28번 게이트 근처에서 11번과 26번 게이트 근처로 옮긴다.
아시아나항공은 탑승수속 카운터 이전과 함께 고객들의 편의를 위해 ‘프리미엄 체크인 존’을 새로 만든다. 프리미엄 체크인 존은 반투명 유리벽으로 지어진 탑승수속 대기·휴게공간이다.
아시아나항공은 3곳의 라운지(퍼스트 라운지 1곳, 비즈니스 라운지 2곳)도 새로 연다. 기존에 사용하던 서편 비즈니스 라운지 1곳은 재단장을 거쳐 2019년 6월부터 스타얼라이언스 우수 회원과 외항사 전용 라운지로 운영한다.
이번에 새로 만들어지는 라운지 면적은 모두 4천798m²로 1인당 단위 면적이 기존 5.37m²에서 5.89m²로 확대된다. 라운지에서는 워커힐 호텔앤리조트가 준비하는 다양한 음식과 함께 주류, 차도 제공된다.
홍성민 아시아나항공 인천국제공항서비스지점 상무는 “2020년 5월 제1터미널 리뉴얼이 완성되면 더 큰 만족을 고객에게 드릴 수 있을 것”이라며 “아시아나항공은 지금처럼 최선을 다해 고객 서비스에 임할 것”이라고 말했다. [비즈니스포스트 윤휘종 기자]

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