[비즈니스포스트] 중국 게임 개발사 '릴리스게임즈'가 제작하고 싱가포르 자회사 '파라이트 게임즈'가 배급을 맡은 방치형 모바일 게임 'AFK새로운여정'의 실제 확률이 공개됐다.

AFK새로운여정 운영진은 11일 공식 네이버카페에 '월계수 주점 영웅 모집 확률 관련 추가 안내'라는 제목의 공지사항을 올렸다.
 

AFK새로운여정에서 캐릭터(영웅)를 성장시키기 위해서는 동일한 캐릭터를 여러 번 획득할 필요가 있다. 캐릭터를 얻는 거의 유일한 방법은 '확률 업 모집', '전체 영웅 모집', '에픽 모집', '별빛 정거장' 등 4종의 '캐릭터 뽑기'다.

문제는 뽑기에 적용된 확률이 실제 확률이 아닌 '천장 확률'을 포함한 값이었던 것이다. 천장 확률은 뽑기횟수가 일정 수에 도달하면 무조건 특정 상품을 얻을 수 있는 상한선을 뜻한다.

공지에 따르면 2024년 8월8일 출시돼 국내에서 2달 동안 서비스됐던 게임의 실제 확률은 표기 확률보다 훨씬 낮았다.

가장 큰 차이를 보인 것은 특정 캐릭터를 확정적으로 획득할 수 있는 확률 업 뽑기다.

회사 측은 해당 캐릭터 뽑기의 획득 확률이 3%이며, 40회 안에 캐릭터를 확정적으로 획득할 수 있다고 고지해왔다.

실제 밝혀진 확률은 약 3분의 1 수준인 0.97%였다. 뽑기에 포함된 한 단계 낮은 등급의 캐릭터를 얻을 수 있는 확률도 10%가 아닌 3%에 불과했다.

그럼에도 AFK새로운여정 운영진은 공지사항에 확률 기망에 따른 환불이나 보상 정책은 언급하지 않았다.

이에 이용자들은 댓글을 통해 "설명이 미흡한 게 아니라 사기를 친 것", "공개한 확률은 믿어도 될지 잘 모르겠다", "보상이나 환불 얘기가 없는 것은 말이 안 된다" 등 격분하고 있다.

회사의 이같은 행태는 문화체육관광부가 '확률형 아이템 정보 공개 해설서'에 명시한 변동 확률과 천장 도입 시 시도 횟수에 따른 구간별 성공 확률을 명확히 하도록 지시한 내용을 위반한 것이다.

이에 소송을 준비하고 있거나 정부 기관에 신고를 접수한 이용자들도 존재하고 있는 것으로 알려졌다. 이동현 기자