권광석 우리은행장이 우리은행에서 발생한 여러 사태에 반성하고 고객을 최우선으로 하는 혁신을 추진하겠다고 약속했다.
권 행장은 24일 서울 중구 우리은행 본점에서 열린 우리은행 주주총회에서 동의를 받아 제52대 우리은행장으로 취임했다.
우리금융지주가 2월11일 그룹임원후보 추천위원회를 열고 권 행장을 최종후보로 낙점한 뒤 정식으로 임기를 시작하게 된 것이다.
권 행장은 코로나19 감염 예방 차원에서 별도 취임식을 열지 않고 곧바로 우리은행의 코로나19 관련된 고객 금융지원 현황을 점검하는 등 업무를 시작했다.
파생상품 손실사태 여파와 코로나19 확산에 따른 경제 타격으로 우리은행이 위기상황에 놓인 만큼 이른 시일에 조직을 안정시키고 고객 신뢰를 되찾는 것이 중요하다는 판단에 따른 것이다.
권 행장은 "최근 발생한 일련의 사태에 냉철한 반성으로 은행의 모든 제도와 시스템을 철저히 원점에서 점검하고 개선하여 항상 고객을 최우선으로 두는 근본적 혁신을 추진하겠다"고 말했다.
올해 우리은행의 3대 경영방침은 고객 신뢰 회복과 조직 안정, 영업문화 혁신으로 정해졌다.
기본과 원칙을 지키는 영업방식과 고객을 중심으로 두는 영업문화를 자리잡도록 하고 우리은행 직원들도 자존감을 회복할 수 있도록 변화를 추진하겠다는 의미다.
권 행장은 "힘든 상황이지만 스스로 동료와 은행을 아끼고 신뢰해야 한다"며 "낮은 자세와 열린 마음으로 소통하겠다"고 말했다. [비즈니스포스트 김용원 기자]