[비즈니스포스트] 김성태 IBK기업은행장이 고객을 위한 혁신 서비스로 성장동력을 마련하겠다고 말했다.

기업은행은 1일 서울 중구 본점에서 임직원 약 300명이 참석한 가운데 창립 64주년 기념식을 진행했다.
 

김 행장은 이날 기념식에서 “기업은행은 올해 전례 없는 각종 위기상황에 선제적으로 대응해 정책금융기관으로 역할을 충실히 수행했다”며 “미국 관세 위기 등에도 중소기업 대출을 적극적으로 확대했고 소상공인 금융비용 부담 완화 등 상생금융을 실천했다”고 말했다.

아울러 하남데이터센터 이전, 나라사랑카드 3기 사업 유치와 사업자등록 원스톱 서비스, 인공지능 기술을 활용한 보이스피싱 탐지지술 도입 등을 주요 성과로 꼽았다.

김 행장은 글로벌 초일류금융그룹으로 도약하기 위한 5가지 도전과제도 제시했다.

△중기금융의 양적·질적 선도 △선제적 건전성 관리를 통한 튼튼한 은행의 완성 △내부통제 강화를 통한 반듯한 금융의 완성 △디지털전환 및 미래 고객군 확보 △비이자부문의 균형성장을 통한 미래 성장동력 확보 등이다.

김 행장은 “불확실성의 위기가 심화할수록 변화지 않는 가치에 집중하는 것이 중요하다”며 “고객을 향한 진실되고 선한 마음으로 고객의 가치를 높이는 혁신적 서비스를 제공하는 것이 기업은행을 성장으로 이끌 유일한 길”이라고 강조했다. 박혜린 기자