가상화폐 거래소 빗썸이 서울 강남 고객센터를 강남역 가까이로 옮기고 규모도 넓힌다.

빗썸은 19일 서울시 강남구에 있는 강남 고객센터를 강남역 근처로 이전하고 공간을 2배로 넓힌다고 밝혔다.
 

빗썸은 2017년 7월 가상화폐 거래소 가운데 처음으로 강남에 고객센터를 열었다.

상담창구도 2배로 늘린다.

상담창구에는 영어, 중국어, 일어 등 외국어 상담이 가능한 전문 상담직원이 배치되고 VIP고객을 위한 별도의 상담공간도 마련됐다.

운영시간은 평일 오전 9시30분부터 오후 6시30분까지다.

보이스피싱과 해킹 피해접수 전담창구도 새로 만든다. 전문인력이 금융피해 예방법과 자산손실 최소화를 위한 대처방안 등을 상담한다.

빗썸 관계자는 “강남은 회사가 밀집되고 유동인구가 많은 지역이기 때문에 가상화폐 거래상담을 하러 오는 방문객이 꾸준히 늘어왔다”고 말했다. [비즈니스포스트 김수연 기자]