직장인의 3분의 2가 직장 내 괴롭힘을 겪은 것으로 조사됐다. 직장 내 괴롭힘이 심각한 수준이지만 이를 막을 방도는 미흡한 것으로 나타났다.

1일 한국노동연구원은 지난해 8월 30인 이상 사업체에 종사하는 만 20세 이상~50세 미만 근로자 2500명을 대상으로 직장내 괴롭힘 실태를 조사한 결과 66.3%의 응답자가 과거 5년 동안 피해를 겪은 적이 있다고 응답했다고 밝혔다.
 

남성의 68.2%가 직접적 피해를 경험했다고 응답해 여성(64.3%)보다 피해 비율이 높았다.

업종별로는 전기·가스·증기 및 수도사업 증 공공재 산업의 피해 경험률이 80.5%로 높았다.

소득에 따른 피해 경험률 차이도 나타났다. 평균 가계소득이 200만 원 미만이면 74.0%가 피해를 경험했지만 700만 원 이상이면 피해 경험률이 59.9%까지 떨어졌다.

가장 최근에 당한 괴롭힘은 협박·명예훼손·모욕·폭언 등 정신적 공격이 24.7%로 가장 많았다. 과대한 요구(20.8%), 인간관계에서 분리(16.1%)가 뒤를 이었다.

5년 동안 직장 내 괴롭힘을 목격하거나 상담했다는 간접 경험률은 80.8%였다.

가해 경험이 있다는 응답은 27.4%였다. 가해 경험자의 65.5%는 가해행위를 회사가 지적하고 개선하도록 지도했지만 34.5%는 전혀 문제삼지 않았다고 말했다.

직장 내 괴롭힘을 토로하고 자문할 제도적 장치는 미비했다. 40.1%의 응답자가 상담창구가 설치돼 있지 않다고 말했고 14.5%는 있는지 없는지 모르겠다고 응답했다.

김근주 한국노동연구원 연구위원은 “조사결과 한국의 직장 내 괴롭힘은 상당히 심각한 수준”이라며 “정부가 우선 가이드라인을 배포해 자율적 규제를 유도하고 지속적 실태조사로 입법을 추진하는 제도개선이 필요하다”고 말했다. [비즈니스포스트 김디모데 기자]