SK텔레콤 신규가입과 번호이동이 5월 중순 전산작업 때문에 일시 중단된다.

SK텔레콤은 5월11일 오후8시부터 15일 낮 12시까지 전산시스템 교체작업으로 주요 고객서비스가 일시 중지된다고 10일 밝혔다.

중단되는 서비스는 신규 가입과 번호이동, 해지, 기기변경, 요금 납부, 사후서비스(AS) 등으로 SK텔레콤 대리점과 온라인 사이트, 고객센터 등이다.

기존에 이용하던 휴대폰, 유선전화, 인터넷, 멤버십 할인서비스 등은 정상적으로 유지된다. 고객센터를 통해 통화 품질상담, 분실신고 등도 가능하다.

SK텔레콤 관계자는 “5월11일 이전에 필요한 업무를 해두실 것을 권한다”며 “5월에 해외여행을 계획하는 경우 로밍서비스에 미리 가입하셔야 한다”고 말했다.

SK브로드밴드도 마찬가지 이유로 같은 기간에 신규가입, 변경, 해지, 요금납부 등 관련 업무가 일시 중단된다. 장애 관련 접수와 처리는 이뤄진다. [비즈니스포스트 이승용 기자]