[비즈니스포스트] SK에코플랜트가 구성원이 직접 업무용 AI(인공지능) 에이전트를 기획·개발하는 체계를 구축한다.

SK에코플랜트는 최근 AI 활용 확산부터 현업 주도 AI 서비스 구현까지 이어지는 3단계 AI 확산 체계를 구축했다고 29일 밝혔다.

구체적으로 3단계 체계는 △AI 수용(AI Delivery) △AI 역량개발(AI Capa. Belt) △AI 에이전트 개발·서비스화(AI FAB)로 구성된다.

SK에코플랜트는 AI 확산 체계 구축을 통해 EPC(설계·조달·시공) 부문은 물론 지원 부문까지 조직 전반의 일하는 방식을 AI 기반으로 전환해 생산성과 미래 경쟁력을 높인다는 방침을 정했다.

각 구성원이 AI 활용의 필요성을 인식하고 실행 역량을 확보, 실질적으로 문제를 해결할 수 있는 자체 생산체계까지 갖추는 이른바 AI '생애주기'의 완성이 목표다.

AI 수용은 구성원들이 AI를 막연한 신기술이 아닌 실질적 업무 도구로 받아들이도록 돕는 단계다. AI가 일상이 되는 조직문화를 체화하는데 초점이 맞춰졌다.

사내 전문가가 직접 사업 현장을 찾아 맞춤형 교육과 컨설팅을 제공하고 실제 업무에 적용 가능한 활용 사례를 발굴 및 확산하는 방식이다.

실무형 AI 인재 양성을 위한 AI 역량 인증 프로그램도 운영 중이다. 단계별 인증 체계를 통해 구성원의 AI 활용 고도화 유인을 제공하고 동기부여를 제공한다.

5월29일 기준으로 약 200명의 구성원이 AI 역량 인증 프로그램을 이수했다. 

지속적인 AI 역량 개발 교육과 함께 향후 교육 과정에서 개발된 AI 에이전트의 실제 서비스화를 담당하는 AI 에이전트 개발 및 배포 프로그램 도입도 계획하고 있다.

정희락 SK에코플랜트 AI 보드(Board) 팀장은 "단발성 교육을 넘어 현장의 문제를 AI로 해결하고 이를 실제 서비스로 연결하는 체계를 마련했다는 점에서 의미가 크다"며 "확보된 AI 역량을 바탕으로 업무 생산성을 극대화하고 미래 경쟁력을 지속적으로 확보하겠다"고 말했다. 이상호 기자