[비즈니스포스트] 신한은행이 기업대출 심사 업무에 인공지능(AI)을 활용한다.

신한은행은 법인의 여신 업무에 생성형 AI를 적용한 ‘여신심사지원 에이전트(Agent)’를 도입했다고 27일 밝혔다.
 

여신심사지원 에이전트는 기업 정보를 분석하고 여신 의견서 작성에 필요한 정보를 통합 제공하는 시스템이다.

구체적으로 업체현황, 재무정보, 산업동향 등 기본 정보는 물론 여신 신청 내용, 최근 매입·매출 흐름, 담보 회수가치, 금융거래 현황, 기술 경쟁력 등을 종합적으로 반영한 기업 분석 결과를 제공한다.

기존 대규모언어모델(LLM)에 의존하지 않고 신한은행이 축적한 기업분석 경험과 데이터를 함께 반영해 실무 적용성과 분석의 신뢰도를 높인 것이 특징이다. 

신한은행은 동일한 재무지표라도 산업별 특성에 따라 해석이 달라질 수 있는 점을 고려해 업종별 맞춤형 분석이 가능한 ‘특화분석 엔진’도 자체 구축했다. 

제조업, 소프트웨어 개발 공급업 등 12개 주요 산업에 대해 업종 특성을 반영한 재무 분석 로직을 적용해 기업 분석의 정확도를 높였다.

신한은행은 영업점 직원들이 반복적 데이터 정리 업무를 줄이고 기업 고객별 특성에 맞는 금융 솔루션 제안에 더욱 집중할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

신한은행 관계자는 “여신심사지원 에이전트는 AI의 신속한 데이터 분석 역량과 직원의 전문적인 판단 역량을 결합한 시스템”이라며 “앞으로도 지속적으로 고도화해 기업 고객에게 보다 신속하고 차별화된 금융 서비스를 제공하겠다”고 말했다. 조혜경 기자