[비즈니스포스트] 카카오뱅크가 '금융기술연구소' 연구성과를 기반으로 인공지능(AI)·보안기술을 활용한 금융서비스를 고도화한다.

카카오뱅크는 2021년 설립한 금융기술연구소가 올해 출범 4년을 맞았다고 4일 밝혔다.
 

금융기술연구소는 카카오뱅크의 자체 연구조직을 바탕으로 전자금융거래의 안정성과 신뢰도를 높이고자 △영상처리 △의사결정모형 △데이터 생성기술 △거대언어모델 등을 연구한다.

금융기술연구소는 지난해 12일 자체학습 거대언어모델(LLM)과 고성능 인공지능 언어모델(BERT)를 이용한 '인공지능 스미싱 문자 확인' 서비스를 출시했다. 

이 서비스는 스미싱 위험문자를 분석해 '출처가 불분명한 인터넷페이지주소(URL) 포함', '배송 사기 스미싱 사례' 등 구체적인 판단근거를 가지고 고객에게 알린다. 출시 후 3개월 만에 누적 21만 명이 넘는 고객이 이용했다.

카카오뱅크는 카이스트, 고려대학교 등 주요 대학과 협력해 첨단 AI 기술 연구를 공동 수행하고 있다. 이를 통해 금융분야 설명 가능 인공지능(XAI) 연구, 대규모 언어모델 평가방법론 연구 등의 연구 성과를 거뒀다.

카카오뱅크는 지난해 금융기술연구소의 연구 성과를 바탕으로 신경정보처리시트템학회(NeurIPS), 영국머신비전컨퍼런스(BMVC) 등 세계적 인공지능학술대회에 참여하기도 했다.

카카오뱅크는 "금융기술연구소의 금융·기술을 연계한 연구성과로 금융생태계를 돕겠다"며 "앞으로도 실제 서비스에 활용할 수 있는 차별적 금융기술을 만들겠다"고 말했다. 안수진 기자