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이환주 KB국민은행장 취임, "고객과 사회에 신뢰를 파는 은행 되겠다"

박혜린 기자 phl@businesspost.co.kr 2025-01-02 12:10:38
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[비즈니스포스트] 이환주 KB국민은행장이 취임사에서 엄격한 정도영업으로 신뢰받는 은행을 만들자고 말했다.

KB국민은행은 2일 이환주 행장이 제9대 은행장으로 공식 취임했다고 밝혔다.
 
<a href='https://www.businesspost.co.kr/BP?command=article_view&num=380309' class='human_link' style='text-decoration:underline' target='_blank'>이환주</a> KB국민은행장 취임, "고객과 사회에 신뢰를 파는 은행 되겠다"
이환주 KB국민은행장이 2일 취임식에서 취임사를 하고 있다. < KB국민은행 >

이환주 행장은 취임식에서 “행장으로 내정된 첫 출근길에 ‘신뢰’라는 말을 다섯 번이나 강조했다”며 “단순히 금융상품을 파는 은행을 넘어 고객과 사회에 신뢰를 파는 은행이 돼야 한다”고 강조했다.

이 행장은 “엄격한 윤리의식에 바탕한 정도영업으로 KB국민은행은 확실히 다르다는 것을 고객이 느끼도록 해야 한다”며 “남다른 결심과 각오로 고객과 사회에 관한 신뢰의 길을 만들어가는 KB국민은행이 되자”고 말했다.

이 행장은 이날 취임식에서 △신뢰를 파는 은행 △비즈니스를 재정의하는 은행 △목적에 따른 최적의 수단을 찾아 실행하는 은행 △조화와 균형을 통해 성장하는 은행 등 4가지 경영방침을 제시했다.

사업을 하는 과정에서 시선을 밖으로 돌려 혁신을 꾀하고 최적의 수단을 찾아 실행해야 한다고 강조했다. KB국민은행 임직원 모두가 ‘휘슬 블로어(내부고발자)’의 마음가짐으로 누구의 눈치도 보지 않고 목소리를 낼 수 있어야 한다고 말했다.

이 행장은 “KB국민은행과 대한민국은 참 많이 닮아 어려움을 만났을 대 주저앉거나 포기하지 않고 더욱 단단히 뭉쳐 극복해내는 공통점이 있다”며 “KB의 저력과 ‘넘버원 DNA’를 믿고 새로운 동행을 함께 시작하자”고 덧붙였다.

이 행장은 이날 취임식 뒤 첫 행보로 KB국민은행 여의도영업부를 찾았다. 이 행장은 영업점에서 KB국민은행과 30년 넘게 거래한 고객을 만나 새해 인사와 감사의 말을 전달했다. 박혜린 기자

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