[비즈니스포스트] 애큐온저축은행이 인공지능(AI)과 로봇자동화시스템(RPA)을 활용해 심사 효율성을 높인다.

애큐온저축은행은 인공지능과 로봇자동화시스템을 기반으로 한 투자은행(IB) 및 모기지 심사 시스템을 개편했다고 22일 밝혔다. 
 

이번 개편은 주요 금융 데이터 사이트에서 얻은 정보를 실시간으로 활용할 수 있도록 수집 및 분석 체계를 마련한 것이 특징이다.

각 사이트에서 사업보고서와 신용평가보고서가 자동으로 수집되면 최신 AI 모델인 GPT가 해당 정보를 요약·정리한다.

심사자의 시장 흐름 파악을 돕기 위해 심사 과정에 필요한 시장 동향 분석도 실시간으로 수집된다.

IB 부문에서는 상품별 심사 매뉴얼과 기준, 체크리스트를 표준화하고 이를 모든 심사 과정에 적용했다.

모기지 심사 부문에서는 ‘사업자 신규 신청 고객 신용평가(AS) 모형’을 자체 개발해 사업자에 대한 심층적 평가가 가능해졌다. 로봇 자동화 시스템(RPA) 및 프로세스 기술혁신(PI) 기반의 모기지 차주 신용평가 체계를 구축해 모기지 심사 처리 속도도 높인다.

애큐온저축은행은 이번 개편에 더해 내년까지 2차 심사 역량 강화도 추진한다.

애큐온저축은행 관계자는 “이번 심사 시스템 개편은 심사 효율성을 높여 고객과 접점을 늘리기 위해 준비했다“며 “금융 역량 강화를 위해 추진한 다양한 혁신을 바탕으로 고객 만족도 강화를 위해 노력하겠다”고 말했다. 조혜경 기자