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과기정통부 카카오톡 서비스 장애에 긴급 현장점검, "미흡사항 시정할 것"

신재희 기자 JaeheeShin@businesspost.co.kr 2024-05-21 19:33:36
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[비즈니스포스트] 과학기술정보통신부가 카카오톡 서비스 장애가 발생한 원인을 찾고 있다.

과기정통부는 최근 연속해서 장애가 발생한 카카오톡의 긴급 현장점검에 착수했다고 21일 밝혔다.
 
과기정통부 카카오톡 서비스 장애에 긴급 현장점검, "미흡사항 시정할 것"
▲ 과학기술정보통신부가 최근 연속해서 장애가 발생한 카카오톡을 대상으로 긴급 현장점검을 실시했다.

21일 오전 카카오톡 PC버전에서 일부 사용자들이 로그인이 원활하게 되지 않는 현상이 발생했다. 

앞서 13일과 20일에는 카카오톡의 메시지 수신과 발신이 일시적으로 멈추는 현상이 일어나기도 했다.

과기정통부는 소프트웨어, 네트워크 등 관련 분야의 전문가를 대동해 장애원인, 복구상황, 재발방지 대책 등을 확인했다.

과기정통부는 “서비스 장애가 반복되지 않도록 미흡사항은 사업자와 함께 시정하겠다”고 말했다. 신재희 기자

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