[비즈니스포스트] SSG닷컴이 삼겹살 할인 행사를 진행한다.

SSG닷컴은 3월1일부터 7일까지 자체 검품 기준을 적용한 삼겹살을 판매하는 ‘삼삼데이’ 행사를 진행한다고 28일 밝혔다.
 

SSG닷컴은 지난해 7월 협력사인 ‘도드람한돈’과 협의해 포장법을 개선한 삼겹살을 판매하고 있다.

이번 행사에서는 삼겹살을 한 줄로 펴서 담은 ‘속 보이는 삼겹살’(1㎏)을 주요 상품으로 선정하고 7천 팩을 마련했다. 포장을 뜯지 않아도 삼겹살 지방 함유량과 고기 상태를 파악할 수 있는 것이 특징이라고 SSG닷컴은 설명했다.

SSG닷컴은 속 보이는 삼겹살을 50% 할인한 1만6800원에 판매한다. 1인당 3팩까지 구매할 수 있다. ‘해발500’, ‘설성한돈’, ‘자연마지’ 등 삼겹살과 목심은 40% 할인 가격에 판매한다.

SSG닷컴은 이번 행사를 위해 자체 검품 기준을 강화했다. 삼겹살 중심부를 기준으로 껍질 있는 삼겹살은 1.5㎝, 껍질 없는 삼겹살은 1㎝ 이내로 겉지방 두께 기준을 적용했다. 전체적 지방 비율이 50% 미만인 상품을 선별했다. 한 항목이라도 기준 미달이면 판매하지 않는다.

행사기간 동안 무작위로 상품을 골라 내용물 상태와 품질을 확인하는 개봉 검사도 실시한다.

고객이 남긴 상품 리뷰를 활용한 품질관리에도 집중한다. 하루 2건 이상 낮은 점수의 상품평이 등록되면 담당자에게 점검 알림이 발송된다.

배송 상품 품질에 불만족한 고객은 ‘신선보장제도’를 활용해 교환 또는 환불을 진행할 수 있다. 고객은 상품 사진을 촬영해 온라인으로 접수하면 된다.

SSG닷컴에 따르면 지난해 4월부터 12월까지 삼겹살 품질 불만 관련 문의는 2022년 같은 기간과 비교해 86% 감소했다.

이호종 SSG닷컴 축수산팀 팀장은 “이번 삼삼데이 행사에서 품질 좋은 상품을 합리적인 가격에 즐길 수 있도록 상품 검수 및 행사 준비에 꼼꼼히 임했다”며 “고객 의견을 적극적으로 반영해 만족스러운 쇼핑 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다. 윤인선 기자