KoreaWho
KoreaWho
금융  금융

DB손해보험 'AI비서' 특허 획득, 고객 맞춤형 설계와 사전 인수심사에 활용

조승리 기자 csr@businesspost.co.kr 2024-02-14 10:28:36
확대 축소
공유하기
페이스북 공유하기 X 공유하기 네이버 공유하기 카카오톡 공유하기 유튜브 공유하기 url 공유하기 인쇄하기

[비즈니스포스트] DB손해보험이 인공지능 시스템을 통해 현장의 업무 효율성을 높인다.

DB손해보험은 장기보험 설계 및 인수심사 업무와 관련한 ‘AI비서 시스템’을 개발해 특허를 획득했다고 14일 밝혔다. 
 
DB손해보험 'AI비서' 특허 획득, 고객 맞춤형 설계와 사전 인수심사에 활용
▲ 14일 DB손해보험이 인공지능을 기반으로 고객 맞춤형 보험 설계와 사전 인수심사를 한 번에 제공하는 시스템의 특허를 받았다고 밝혔다. < DB손해보험 >

이 시스템은 인공지능을 통해 고객별 보장분석, 맞춤설계, 사전심사 등을 동시에 수행할 수 있다.

AI비서는 인공지능이 기존 가입내용을 분석해 가입 설계내용을 정하고 인수심사를 미리 수행해 결과를 제공한다.

특히 가입 설계부터 인수심사까지 전체 영역을 지원해 현장의 업무 편의성을 높일 수 있다.

DB손해보험에 따르면 2023년 6월 처음 AI비서 시스템을 도입한 이후 6천 명의 설계사가 10만 명 이상의 고객을 대상으로 3억 원의 계약을 체결했다.

DB손해보험 관계자는 “AI비서는 단순 반복 업무를 개선하는 것에 그치지 않고 새로운 가치를 창출하는 유용한 도구로 활용할 수 있다”며 “고객이 원하는 맞춤 플랜 제공과 시장 흐름에 맞는 마케팅 방식을 지원하는 시스템을 만들기 위해 노력하겠다”고 말했다. 조승리 기자

최신기사

서울중앙지검 조국 출석 연기 요청 허가, 오는 16일 서울구치소 수감
하나금융그룹, 저축은행·캐피탈 등 9개 관계사 CEO 후보 추천
한 총리 "계엄 선포 뒤 윤 대통령과 한두 번 통화, 내용 공개는 부적절"
한미사이언스 임종윤 "19일 한미약품 임시 주주총회 철회하자"
정치불안 속 고환율 장기화 조짐, 타이어 업계 수출 환차익에도 불확실성에 긴장
[오늘의 주목주] '소강국면' 고려아연 9%대 내려, 카카오게임즈 18%대 급등
한미약품 주총서 국민연금 4자연합 지지, 임종윤·임종훈 궁지에 몰렸다
[재계 키맨] 11년째 대표 넥슨게임즈 박용현, K-게임 세계 알릴 신작 개발 주도
'생보법 기대' 제약바이오주 관건은 글로벌, 녹십자 펩트론 유한양행 주목
미국 자동차 '빅3' 중국 CATL과 맞손, LG엔솔·SK온·삼성SDI과 협력 뒷전 밀리나
koreawho

댓글 (0)

  • - 200자까지 쓰실 수 있습니다. (현재 0 byte / 최대 400byte)
  • - 저작권 등 다른 사람의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 관련 법률에 의해 제재를 받을 수 있습니다.
  • - 타인에게 불쾌감을 주는 욕설 등 비하하는 단어가 내용에 포함되거나 인신공격성 글은 관리자의 판단에 의해 삭제 합니다.