[비즈니스포스트] LG유플러스가 지분투자를 진행한 스타트업과 인공지능 사업에서 협력한다.

LG유플러스는 B2B(기업간 거래) 사업역량을 강화하기 위해 최근 100억 원 규모로 지분 투자한 인공지능 전문 스타트업 ‘포티투마루’와 사업협력 업무협약을 맺었다고 7일 밝혔다.

포티투마루는 인공지능을 기반으로 한 딥 시맨틱 질의응답 솔루션을 보유한 기업이다.

딥 시맨틱 질의응답은 정답 후보군을 여러 개 제시하는 기준의 인공지능 구동방식과 달리 사용자가 질의한 질문의 의미를 이해한 뒤 단 하나의 답변을 도출하는 기술을 말한다.

LG유플러스는 이번 투자를 통해 인공지능 고객센터인 AI컨택센터(AICC)와 거대언어모델 관련 B2B 사업 등의 분야에서 수주부터 구축 및 운영까지 모든 과정을 포티투마루와 협력한다.

또한 두 회사는 인공지능 솔루션 고도화와 신규 서비스 출시를 위해 거대언어모델과 같은 인공지능 관련 기술을 공동으로 연구개발하기로 뜻을 모았다.

전병기 LG유플러스 AI·DATA 기술그룹장 전무는 “통신, 금융, 제조, 교육 등 다양한 인공진으 솔루션 프로젝트를 성공적으로 수행한 포티투마루에 투자해 B2B 고객들게에 차별화된 인공지능 서비스를 제공할 수 있게 됐다”며 “포티투마루와 협력해 LG유플러스의 안정적 B2B 통신 서비스 운영능력을 고도화 하는데 힘쓰겠다”고 말했다. 조장우 기자