신한라이프가 전자책에 소리를 넣은 멀티미디어북을 이용해 자산관리 고객상담에 나선다.

신한라이프(대표이사 사장 성대규)는 ‘WM(자산관리)핵심포인트 멀티미디어북’을 개발해 설계사 채널 전체에서 교육과 고객상담에 활용하도록 했다고 7일 밝혔다.
 

멀티미디어북은 종이 사용을 줄이겠다는 신한라이프의 환경·사회·지배구조(ESG)경영 취지에 발맞춘 것으로, 업계 최초로 전자책(e북)에 오디오를 더했다.

특히 단순히 텍스트를 그대로 읽어주는 것이 아니라 내용을 설명해 주는 오디오를 탑재해 설계사와 고객이 자료를 보면서 내용을 더 잘 이해할 수 있도록 했다.

책자에는 △VIP고객의 법인 상속과 증여 △최고경영자(CEO)의 소득설계 전략 △개인사업자·의사 CEO를 위한 자산관리 △부동산임대업 CEO를 위한 법인 활용 등 자산관리 고객이 지닌 재무적 목표를 달성할 수 있도록 직업군별로 꼭 알아야 할 핵심사항을 담았다. 

멀티미디어북을 개발한 이대희 상속증여연구소 소장은 “자산관리 고객들이 멀티미디어북을 통해 꼭 필요한 내용을 얻을 수 있길 바란다”며 “앞으로도 고객의 필요에 맞는 콘텐츠를 꾸준히 개발해 선보이겠다”고 말했다. [비즈니스포스트 나병현 기자]