KB손해보험이 ‘마이워크’(Mi-Work) 서비스 제공방법과 시스템으로 국내 특허를 획득했다.

KB손해보험은 자체개발한 업무협업 솔루션인 마이워크의 서비스 제공방법 및 시스템이 금융권 최초로 국내 특허를 획득했다고 16일 밝혔다.

특허의 주요 내용은 효율적 관리·보고체계를 갖추고 여러 부서 단위로 협업하는 대기업 조직구조에 특화된 기능들이다.

마이워크의 주요 기능은 △파일을 첨부해 임원 및 관리자에게 비대면 보고를 할 수 있는 간단보고 기능 △주 단위 업무내용을 자동으로 취합해 문서화해주는 주간보고 기능 △업무 종료 때 관리자에게 평가 요청 및 피드백을 받을 수 있는 상시평가 기능 △조직 이동 및 담당업무 변경 때 기존 담당업무를 후임자에게 일괄 전달할 수 있는 인수인계 기능 등이다.

마이워크 시스템은 실시간 업무 공유 및 협업에 필요한 효율적 커뮤니케이션을 위해 2018년 12월 개발됐다.

이 시스템은 효율적 협업환경을 제공할 뿐만 아니라 시스템에 축적된 데이터 분석을 기반으로 업무의 비효율 혹은 개선점을 찾아내 선순환 구조로 고도화하는 등 사내 업무지식을 축적하는 시스템으로 발전하고 있다. 8월부터는 모바일로도 활용이 가능해졌다.

KB손해보험 관계자는 “최근 코로나19로 비대면 업무환경의 중요성이 강조되고 있다”며 “효율적이고 민첩한 업무 수행을 위한 디지털 업무환경 개발에 더욱 집중해 나갈 것”이라고 말했다. [비즈니스포스트 조은아 기자]