KB국민은행이 금융소비자의 권익 강화를 위해 자문위원회를 꾸렸다.

KB국민은행은 외부전문가들이 주축이 된 ‘소비자보호 권익강화 자문위원회’를 설치해 운영한다고 8일 밝혔다.

소비자보호 권익강화 자문위원회는 금융소비자의 권익을 강화하기 위해 마련됐다. 은행 내부기구로써 외부전문위원 4명과 내부위원 1명으로 구성됐다.

권대우 한양대학교 교수가 초대 위원장을 맡고 유현정 충북대학교 교수, 전경근 아주대학교 교수, 도재형 이화여자대학교 교수가 외부위원으로 위촉됐다. 내부위원은 명현식 KB국민은행 소비자보호본부 상무가 맡는다.

자문위원회는 소비자보호 제도 및 프로세스 개선 의견을 제시하고 새로운 상품과 서비스에 관련한 소비자들의 의견을 검토한다.

자문 결과는 KB국민은행 소비자보호 정책에 반영된다.

KB국민은행 관계자는 “금융소비자의 권익을 보호하고 고객의 신뢰를 높이기 위해 선제적 조치로 위원회를 설치했다”며 “KB국민은행은 앞으로도 소비자 권익보호를 위해 힘쓰겠다”고 말했다. [비즈니스포스트 김예영 기자]