Cjournal
Cjournal
기업과산업  전자·전기·정보통신

서울 강남에서 KT 통신장애 발생, "약관대로 피해보상"

김현정 기자 hyunjung@businesspost.co.kr 2019-03-26 17:27:04
확대 축소
공유하기
페이스북 공유하기 X 공유하기 네이버 공유하기 카카오톡 공유하기 유튜브 공유하기 url 공유하기 인쇄하기

서울 강남 일부 지역에서 KT 인터넷에 통신장애가 발생했다. 

26일 새벽 5시부터 11시 정도까지 서울 강남구 청담동과 서초구 신사동 등 일부 지역에서 KT의 인터넷 연결이 제대로 되지 않는 현상이 발생했다.
 
서울 강남에서 KT 통신장애 발생, "약관대로 피해보상"
▲ KT 기업로고.

이 지역의 편의점에서 카드 결제가 이뤄지지 않거나 인터넷 TV서비스가 중단되는 등 장애가 발생해 KT 이용자들이 불편을 겪었다. 

KT 관계자는 “인터넷 모뎀 기기의 펌웨어 업그레이드를 진행하는 동안 특정 서버에 이용자가 몰리면서 지연이 발생했다”고 설명했다. 

KT는 오전 11시쯤 복구가 마무리 된 뒤 정확한 피해 규모와 장애 시간을 파악하고 있다.

KT 관계자는 “개인별로 서비스 장애 시간들이 다 다르기 때문에 피해 보상규정에 해당한다면 약관에 따라 보상을 진행할 것”이라고 말했다. [비즈니스포스트 김현정 기자]

최신기사

대만 TSMC 2025년 매출 175조, AI 수요에 전년 대비 31.6% 증가
[현장] KT 위약금 면제에 가입자 쟁탈전, 신도림 테크노마트는 지금 '페이백' 경쟁에..
일론 머스크 xAI 새 데이터센터에 200억 달러 들인다, 투자 유치 자금 '올인'
[현장] "나눔 너머 스스로의 성장으로" KIDC 청년중기봉사단 3차 파견단원 성과공유회
HK이노엔 '케이캡' 미국 FDA 허가 촉각, 곽달원 해외 선점 기회 만들기 부심
유럽연합 미국 빅테크 규제 완화 저울질, 트럼프 '한국 압박'에 명분 더하나
[데스크리포트 1월] 세계 질서에 '작지만 근본적 변화'가 찾아온다
민주당 '초과이익환수제 폐지' 제안까지, 지방선거 맞아 재건축 규제 완화 움직임
LG에너지솔루션 4분기 영업손실 1220억, 3분기 만에 적자 전환
비트코인 시세 '하이 리스크' 구간에 머물러, "단기 투자자 손절매 힘 실린다"
Cjournal

댓글 (0)

  • - 200자까지 쓰실 수 있습니다. (현재 0 byte / 최대 400byte)
  • - 저작권 등 다른 사람의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 관련 법률에 의해 제재를 받을 수 있습니다.
  • - 타인에게 불쾌감을 주는 욕설 등 비하하는 단어가 내용에 포함되거나 인신공격성 글은 관리자의 판단에 의해 삭제 합니다.