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카카오뱅크 전산오류로 이체와 결제 1시간 반 중단

감병근 기자 kbg@businesspost.co.kr 2018-12-03 12:51:37
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카카오뱅크의 이체와 결제 서비스에서 전산오류가 발생했다.  

3일 오전 9시경부터 약 1시간30분 동안 카카오뱅크의 이체와 결제 서비스가 되지 않았다. 
 
카카오뱅크 전산오류로 이체와 결제 1시간 반 중단
▲ 카카오뱅크 로고.

카카오뱅크 이용자들은 이 시간에 체크카드로 결제를 하지 못하고 현금자동인출기에서 돈을 찾지 못하는 등 불편을 겪었다. 

트위터 등 사회관계망 서비스(SNS)에는 "콜센터 대기가 200명이 넘는다" 등 불편함을 호소하는 이용자들의 글이 올라오기도 했다.

카카오뱅크 관계자는 “전산 시스템에 일시적 오류가 발생해 이체와 결체 서비스가 중단된 것으로 보인다”며 “문제가 해결돼 서비스가 정상적으로 이뤄지고 있다”고 말했다.

카카오뱅크의 결제 서비스는 9월에도 체크카드의 승인이 지연되거나 거절되는 전산오류가 발생했다. [비즈니스포스트 감병근 기자]

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