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현대홈쇼핑, 국내의 외국인 대상으로 온라인쇼핑 서비스 강화

조은아 기자 euna@businesspost.co.kr 2018-07-19 10:58:59
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현대홈쇼핑, 국내의 외국인 대상으로 온라인쇼핑 서비스 강화
▲ 글로벌 현대H몰이 국내 거주 외국인들이 해외 또는 국내 신용카드로 온라인쇼핑을 하고 국내 또는 해외로 배송을 받을 수 있도록 하는 서비스를 도입한다.
현대홈쇼핑이 운영하는 현대H몰이 국내에 살고 있는 외국인을 대상으로 ‘해외카드 결제-국내배송’, ‘국내카드 결제-해외배송’이 가능한 온라인쇼핑 서비스를 선보인다.

현대H몰의 역직구 전문 사이트인 ‘글로벌 현대H몰’은 국내 거주 외국인들이 해외 또는 국내 신용카드로 온라인쇼핑을 하고 국내 또는 해외로 배송받을 수 있는 서비스를 도입한다고 19일 밝혔다.

글로벌 현대H몰은 현대홈쇼핑이 2015년부터 운영해온 외국인 대상 역직구 전문 사이트다. 기존에는 해외 신용카드로 결제해 해외배송만 가능했다.

현대H몰 관계자는 “국내에 살고 있는 외국인이 온라인쇼핑몰을 이용하려면 국내에서 발급받은 신용카드 또는 체크카드로 결제해야 국내 배송이 가능했다”며 “국내에 석 달 이상 장기 거주하는 외국인이 150만 명을 넘어섰고 유학이나 관광 등으로 단기 체류하는 외국인까지 고려해 온라인쇼핑 편의 서비스를 강화하게 됐다”고 말했다.

먼저 국내 거주 외국인은 비자·JCB·마스터 마크가 새겨져 있는 모든 해외 신용카드로 결제가 가능하다. 특히 글로벌 현대H몰 이용고객의 80%가량을 차지하고 있는 중국인 고객들을 위해 은롄카드와 중국 모바일 간편결제시장의 90%를 넘게 차지하고 있는 ‘알리페이’와 ‘위챗페이’ 등 간편결제 시스템도 함께 도입했다.

또 국내 신용카드(BC·KB·하나·삼성·신한·현대·롯데·NH·씨티·우리·수협·카카오뱅크 등)를 보유하고 있는 외국인들은 영문과 중문으로 되어 있는 글로벌 현대H몰에서 쇼핑을 하고 중국·미국·대만 등 해외 25개국으로 해외배송이 가능하다.

기존 글로벌 현대H몰에서 쇼핑을 하고 해외배송을 하기 위해서는 역직구와 같이 해외 신용카드로 결제해야 가능했다.

현대H몰은 현재 글로벌 현대H몰에 약 60만 개의 상품을 취급하고 있다.

앞으로 현대홈쇼핑 방송과 데이터방송(플러스샵), 현대백화점에서 좋은 반응을 얻은 국내 우수 중소기업의 상품 등도 적극 발굴해 상품 수를 200만 개까지 확대한다는 계획을 세워뒀다. 먼저 K컬처(아이돌 굿즈), K뷰티(국내 화장품), K푸드(김·정관장·라면 등) 등 한류와 밀접한 관련이 있는 상품들을 중심으로 강화하기로 했다.

현대H몰 관계자는 “글로벌 현대H몰 회원과 외국인 유학생을 대상으로 설문조사를 진행한 결과 결제수단 및 언어 문제로 국내 온라인쇼핑의 불편을 느낀다는 의견이 많았다”며 “국내 및 해외배송 가능 국가 및 상품을 확대하는 등 외국인의 온라인쇼핑 편의를 끌어올리기 위해 다양한 노력을 기울이겠다"고 말했다. [비즈니스포스트 조은아 기자]

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