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토스뱅크 '반값 엔화 오류' 환전 규모 276억, 12억5천만 원 손실 예상

박혜린 기자 phl@businesspost.co.kr 2026-03-25 17:51:57
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[비즈니스포스트] 토스뱅크 일본 엔화 환율 오류 당시 거래금액이 276억 원으로 집계됐다.

토스뱅크는 엔(JPY) 환율 고시 오류로 276억6129억 원 규모의 금융사고가 발생했다고 25일 공시했다.
 
토스뱅크 '반값 엔화 오류' 환전 규모 276억, 12억5천만 원 손실 예상
▲ 토스뱅크 일본 엔화 환율 고시 오류 손실금액이 12억5086억 원에 이를 것으로 예상됐다.

손실예상금액은 12억5086억 원이다.

토스뱅크는 거래정정과 환수와 더불어 고객 보상조치 등을 취하고 있다고 밝혔다.

토스뱅크 앱에서는 10일 저녁 7시29분부터 약 7분 동안 엔화를 환전할 때 100엔당 472원대 환율이 적용됐다. 정상 환율이 100엔당 934원대라는 점을 고려하면 절반 수준의 가격이 반영된 것이다.

토스뱅크가 내부 모니터링을 통해 환율 오류를 인지해 거래를 막기까지 약 4만 명이 환전을 한 것으로 파악됐다.

토스뱅크는 잘못 고시된 환율로 거래를 한 모든 고객에 토스뱅크 통장을 통해 현금 1만 원을 지급하는 보상조치를 진행하고 있다. 토스통장을 통한 수령이 어려운 경우 개별안내를 통해 같은 금액의 상품권을 제공한다. 박혜린 기자

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