[비즈니스포스트] 이찬진 금융감독원장이 금융상품 설계 단계부터 소비자보호 조치를 적용하는 구조를 만들어야 한다고 말했다.

이 원장은 13일 서울 여의도 금감원에서 진행한 금융소비자보호 토론회에서 “홍콩 H지수 주가연계증권(ELS), 해외 부동산펀드 등에서 불완전판매에 따른 소비자피해가 반복되고 있다”며 “상품설계와 판매 단계에서부터 소비자보호가 작동하는 구조로 전환이 필요하다”고 말했다.
 

이를 위한 개선과제로 △상품 설계 단계에서의 선제적 소비자보호장치구축 △소비자 이해 수준에 맞춘 설명의무 준수, △제조사와 판매사의 책임성 강화 등을 제시했다.

이 원장은 “금융산업의 지속가능한 발전은 소비자 신뢰 위에서만 가능하다”며 “금감원은 금융소비자보호 중심의 감독 전환을 위해 다양한 쇄신방안을 마련하는 등 노력을 지속하고 있다”고 덧붙였다.

이날 토론회에는 이 원장을 비롯해 서유석 금융투자협회 회장, 시민·소비자단체, 학계·법조계, 금융회사 등 다양한 이해관계자들이 참석해 금융투자상품 설계와 판매 단계의 소비자보호 강화 방안을 논의했다. 박혜린 기자