[비즈니스포스트] 카카오가 카카오톡 개편에 대한 이용자 의견을 반영해 친구탭 화면을 이전으로 되돌린다. 

29일 카카오는 이용자 의견을 반영해 기존 ‘친구목록’을 카카오톡 친구탭 첫 화면으로 되살린다고 밝혔다. 

최근 업데이트 이후 추가된 피드형 게시물은 별도의 ‘소식’ 메뉴를 통해 확인할 수 있도록 한다. 이 같은 친구탭 개선 방안은 개발 일정 등을 고려하여 4분기 내에 적용한다. 

또 미성년자 보호를 위한 절차도 더욱 간소화한다. 지난 27일 ‘지금탭(숏폼)’에 ‘미성년자 보호조치 신청’ 메뉴를 신설해 접근성을 높인 데 이어 신청 및 설정 등을 더욱 간편하게 할 수 있도록 추가적인 방안을 검토한다.

앞서 카카오는 23일 카카오톡 내 체류 시간을 연장하기 위해 앱을 큰 폭으로 개편했다. 

당초 전화번호부와 같은 형식이었던 친구 탭에 사진, 게시물을 올릴 수 있는 사회관계망(SNS)과 비슷한 격자형 피드를 도입하고 숏폼 등 콘텐츠를 공유할 수 있도록 오픈채팅 탭을 개편했다.

이에 이용자들의 불만이 거세지자 피드백을 반영해 개편 기능 일부를 개선한 것이다. 

카카오 관계자는 “친구탭 개선 계획 외에도 여러 UX, UI 개선 작업을 지속적으로 진행 중”이라며 “앞으로도 다양한 피드백을 적극적으로 경청, 반영하여 이용자들이 더욱 편리하게 카카오톡을 사용할 수 있도록 최선을 다 할 것”이라고 말했다. 정희경 기자