[비즈니스포스트] 스타벅스가 리워드 회원 누적 1500만 명 달성을 앞두고 진행 중인 감사 행사가 고객들로부터 높은 호응을 얻고 있다.

스타벅스를 운영하는 SCK컴퍼니는 ‘1500만 버디 감사 이벤트’를 시작한 1일부터 이틀 동안 ‘원 모어 커피’ 프로그램 이용량을 비교 분석한 결과 전주 같은 요일 대비 50% 늘어난 것으로 나타났다고 3일 밝혔다.

스타벅스는 리워드 회원 누적 1500만 명 달성을 앞두고 9월 한 달 동안 스타벅스 카드 또는 계좌 간편결제로 제조 음료 구매 시 방문별과 함께 오늘의 커피, 아이스 커피, 디카페인 카페 아메리카노, 1/2 디카페인 카페 아메리카노를 60% 할인된 가격에 즐길 수 있는 원 모어 커피 쿠폰을 제공하고 있다.

기존 특정 음료를 구매해야 제공되던 쿠폰의 발급 조건이 모든 음료로 확대되면서 이달 이용량이 크게 증가한 것이다.

원 모어 커피 쿠폰은 오후 시간대 디카페인 커피에 사용이 집중됐다. 전체 쿠폰의 약 80%가 오후 1시 이후 이용됐다. 특히 디카페인 카페 아메리카노와 1/2 디카페인 카페 아메리카노가 60% 이상을 차지하며 디카페인 음료군 인기가 두드려졌다.

원 모어 커피 프로그램은 스타벅스를 자주 방문하고 보다 합리적인 가격에 커피를 즐기고 싶어하는 고객들로부터 입소문을 타고 인기가 높아지고 있다. 

하루 두 잔 카페 아메리카노를 즐기는 고객이라면 오전에 톨 사이즈 카페 아메리카노 한 잔(4700원), 오후 톨 사이즈 디카페인 카페 아메리카노(2000원) 한 잔을 잔당 평균 3350원에 구매할 수 있다. 텀블러 등 개인컵을 이용하면 잔당 400원 할인을 추가로 받을 수 있다.

스타벅스는 7일까지 카페 아메리카노, 카페 라떼, 콜드 브루, 아이스 커피, 오늘의 커피 등 5종을 대상으로 그란데 사이즈는 500원, 벤티 사이즈는 1200원 할인해주는 혜택도 제공한다. 

8~18일에는 블렌디드와 프라푸치노 음료 구매 고객에게 오늘의 커피 또는 아이스 커피 주문 시 이용할 수 있는 1+1 쿠폰을 증정한다.

또 9월 한 달 동안 주말마다 공식 앱을 통해 딜리버스를 2만 원 이상 주문하면 배달비 무료 혜택을 제공한고, 딜리버스에서도 원 모어 커피 쿠폰을 사용할 수 있도록 범위를 넓혔다.

이상미 SCK컴퍼니 마케팅담당은 “원 모어 커피 이용 고객이 전주 대비 50%나 늘어났을 정도로 1500만 버디 감사 이벤트 초반부터 높은 호응이 이어지고 있다”며 “하루 두 잔 이상 커피를 즐기는 고객이라면 이번 이벤트를 통해 스타벅스만의 차별화된 콘텐츠인 원 모어 커피 프로그램을 경험하길 바란다”고 말했다. 허원석 기자