[비즈니스포스트] SK텔레콤이 유심 교체를 위한 실물 유심 확보와 현장 대응 인력 확대에 속도를 높인다.

SK텔레콤은 15일 서울 중구 삼화타워에서 열린 일일 브리핑을 통해 다음 주까지 100만 장이 입고된다고 밝혔다.
 

임봉호 SK텔레콤 MNO사업부장은 “17일 대량으로 들어와 87만 장이 들어오고, 다음 주 초까지는 100만 장이 입고될 예정”이라며 “조기에 수급할 수 있도록 협의 중”이라고 말했다.

유심 교체와 재설정 작업에 속도를 높이기 위한 직원들의 현장 지원도 확대한다. 

이날부터 직원들을 대상으로 가입자 응대와 유심 교체 및 재설정 등 전산처리업무 영역 교육을 시행한다. 17일부터 25일까지 현장 지원 인력도 모집한다.

신규 가입자 모집이 중단된 대리점에 대한 대여금의 원금 및 이자 상환을 3개월 동안 유예한다.

SK텔레콤은 다음 주 출범하는 신뢰회복위원회에 외부 전문가의 객관적 참여를 추진하고 있다고 밝혔다.

김희섭 SK텔레콤 PR센터장은 “현재 리스트를 작성하고 있다”며 “위원회는 회사가 마련한 신뢰회복 방안에 의견을 제시하고, 외부에서 고객들이 회사에 바라는 역할을 전달하는 역할을 할 것”이라고 말했다.

15일 0시 기준 누적 유심 교체 가입자는 178만 명으로 집계됐다. 잔여 예약 가입자는 699만 명으로 나타났다. 누적 유심 재설정 가입자는 5만7천 명으로 집계됐다. 조승리 기자