[비즈니스포스트] 11번가가 무료 멤버십 서비스 ‘패밀리플러스’ 론칭 한 달 만에 가입자 24만 명을 넘겼다.

11번가는 11월 한 달 동안 비회원과 비교해 패밀리플러스 회원들의 1인당 평균 거래액이 83%, 구매 상품 수는 134% 많았다고 5일 밝혔다.
 

패밀리플러스는 2~5명까지 모임을 구성해 한 달 동안 구매 건수와 금액 등 공동 구매 목표를 달성하면 모든 멤버가 11페이 포인트를 받을 수 있는 무료 멤버십 프로그램이다.

모임 구성 인원이 많을수록 받을 수 있는 포인트가 늘어난다. 11페이 포인트는 11번가에서 현금처럼 사용할 수 있다.

11번가에 따르면 한 달 구매 목표 달성률은 2명이 결합한 모임과 비교해 4명이 모였을 때가 1.3배, 5명이 모였을 때는 1.7배를 기록했다.

11번가는 패밀리플러스 회원 20만 명 돌파를 기념해 12월에도 이벤트를 진행한다. 구매 목표 달성 11페이 포인트를 2배로 받을 수 있다. 새 멤버를 초대하면 추첨을 통해 초대자와 신규 멤버 모두 각각 1만 포인트를 받을 수 있는 이벤트도 진행된다. 

이영진 11번가 마케팅담당은 “무료로 멤버십 혜택을 누릴 수 있는 패밀리플러스에 대한 고객들 호응에 힘입어 12월 앵콜 이벤트를 준비했다”며 “멤버들이 함께 즐거운 쇼핑 경험을 나누는 과정을 통해 플랫폼 활성화 효과를 누릴 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다. 윤인선 기자