[비즈니스포스트] 김슬아 컬리 대표이사가 임직원들과 만나 일하는 방식의 효율을 높여달라고 주문했다.

25일 컬리에 따르면 김 대표는 24일 서울 역삼동 컬리 본사에서 임직원들과 만나 오프라인 타운홀미팅을 열었다.
 

김 대표가 직원들과 직접 오프라인에서 만나 타운홀미팅을 연 것은 코로나19 사태 이후 처음이다.

컬리 관계자는 “김 대표는 매달 임직원들와 타운홀미팅을 열지만 그동안 코로나19 탓에 대면으로 만나기 어려운 상황을 감안해 온라인에서 주로 타운홀미팅을 열었다”며 “24일 열린 타운홀미팅은 웬만하면 대면으로 만나 얘기하자는 취지에서 열린 행사였다”고 말했다.

김 대표는 이 자리에서 하반기에는 경기가 더 침체될 가능성이 높다며 “이럴 때일수록 외부 탓만 할 것이 아니라 내실을 다져야 한다”고 말했다.

그는 “컬리의 조직이 커지고 세분화되면서 업무의 역할과 책임이 여러 팀에 걸쳐 나눠져 있는 경우가 많아 이전처럼 빠른 의사결정이 어려운 경우가 많다”며 “의사결정이 지연되고 있다고 느껴지면 총 책임자가 적극적으로 개입해 의사결정을 내릴 필요가 있다”고 덧붙였다.

업무 처리 방식의 효율성을 높여야 한다고 강조한 것이다.

김 대표는 “그동안 사람들이 돈을 내고 이용하는 서비스가 많이 생겼지만 살아남은 것은 몇 되지 않는다”며 “컬리는 그만큼 잘 달려왔고 앞으로도 그럴 것이다”라며 미래를 의심하지 않아도 된다고 임직원들을 안심시키기도 했다.

컬리 관계자는 “담백한 어조로 진행된 타운홀미팅이었다”라며 “경기 상황이 좋지 않을 수 있다는 점을 감안해 비효율적인 업무 방식이 있었는지 되돌아보고 개선할 점을 찾아보자는 취지에서 진행됐다”고 말했다.

컬리는 올해 수익성 개선에 방점을 찍고 사업을 펼치고 있다. 회사의 적자 지속이 올해 초 기업공개를 중단한 배경으로 꼽히는 만큼 흑자 구조를 만든 뒤 다시 기업공개에 도전하겠다는 것이 컬리의 목표다. 남희헌 기자