금융위원회가 인공지능 기술을 디지털금융 분야에 활용해 서비스를 개선하는 방안을 논의하는 전문가회의를 열었다.

금융위는 16일 서울 중구 은행연합회에서 민간 금융회사 및 학계 전문가들이 참석하는 '금융분야 인공지능 활성화 워킹그룹' 회의를 열었다.
 

배진수 신한AI 대표와 장현기 신한은행 디지털R&D센터 본부장, 구태훈 KB국민은행 AI혁신센터 본부장, 전유승 우리은행 AI사업부 부장 등 주요 금융회사 관계자가 토론에 참여했다.

금융감독원과 금융보안원 등 유관기관 관계자와 학계 전문가도 참석해 국내외 금융 분야 인공지능 활용 및 정책동향에 관련해 논의했다.

금융위는 정기적으로 회의를 열고 디지털금융 분야에서 인공지능 기술 활용을 활성화할 수 있는 방안을 마련해 향후 정책에 반영한다는 계획을 세웠다.

코로나19로 금융권 디지털 전환이 가속화되고 있는 만큼 인공지능 기술을 핀테크 등 기술과 융합해 활용하는 일이 중요해졌다는 판단 때문이다.

정부가 '한국판 뉴딜'에 인공지능 기반 융합산업 확장을 포함한 것도 금융분야 인공지능 활성화에 기여할 수 있다.

금융회사들은 인공지능 기반 채팅상담으로 고객 상담을 대체하거나 보험사기 및 보이스피싱 여부를 판단하는 방식으로 인공지능 기술을 활용하고 있다.

금융위는 인공지능 기반 금융서비스가 더 활성화될 수 있도록 규제 개선방향을 논의하고 인공지능 기술 발전에 필요한 데이터를 제공하는 인프라도 구축해 지원을 강화하기로 했다.

금융 분야 인공지능 활성화 워킹그룹은 연말까지 정기적으로 회의를 열고 발전방향을 논의해 내놓기로 했다.

금융위는 11월까지 금융 분야 인공지능 활성화 관련된 정책과제를 발굴하는 연구용역도 진행한다. [비즈니스포스트 김용원 기자]