‘배달의민족’을 운영하는 우아한형제들이 배달의민족 요금체제를 기존 방식으로 되돌려 운영한다.

우아한형제들은 “1일 0시부터 기존 울트라콜·오픈리스트체제로 요금체계를 복원했다”고 1일 밝혔다.
 

울트라콜과 오픈리스트는 4월1일 이전 방식과 동일하게 운영된다.

울트라콜은 음식점주가 월정액 요금 8만8천 원을 내면 배달의민족 앱 상단 영역에 음식점을 노출시킬 수 있는 서비스다.

오픈리스트는 배달의민족 애플리케이션 가장 윗부분에 무작위로 내 음식점이 노출되는 조건으로 주문값의 6.8% 수수료를 내는 방식이다.

우아한형제들은 4월29일 배달의민족 점주 전용 사이트인 ‘배민사장님광장’에 공지를 통해 "요금체계 변경으로 혼란과 불편을 끼쳐 드린 점 다시 한 번 죄송하다"며 "앞으로도 의견을 빠짐없이 들을 수 있는 방안도 고민하겠다"고 말했다.

우아한형제들은 4월1일 배달의민족 요금체계를 기존 정액제 방식에서 매출에 비례하는 수수료 방식으로 바꿨다가 새 요금체계에 반발이 커지자 열흘 만에 새 요금체제를 백지화하고 사과했다.

김봉진 우아한형제들 의장과 김범준 우아한형제들 대표이사는 4월10일 사과문을 내고 “외식업주들의 고충을 세심히 배려하지 못하고 새 요금제를 도입하면서 혼란과 부담을 드렸다”며 “1일 도입한 ‘오픈서비스’체계를 전면 백지화하고 이전 체제로 돌아가고자 한다”고 말했다. [비즈니스포스트 장은파 기자]