흥국생명이 변액보험에 시장 상황을 반영해 자산의 비중을 조정하는 추가 기능을 제공한다.

흥국생명은 11일 인공지능 ‘로보어드바이저’를 활용한 자산운용 서비스인 ‘인공지능 펀드 재조정(리밸런싱) 옵션’을 변액보험에 추가했다고 밝혔다.
 

펀드 재조정 옵션은 변액보험의 특징과 고객의 투자성향, 인공지능을 통한 시장상황 분석 등을 토대로 고객에게 포트폴리오를 제시하고 자산 비중을 바꿀 수 있는 기능을 제공한다. 

흥국생명은 변액보험에 가입한 고객에게 ‘변액보험 인공지능 사후관리 서비스’도 함께 제공하고 있다. 

인공지능 사후관리 서비스는 로보어드바이저를 활용해 매달 자산배분 재조정을 추천하는 ‘베리굿 월간 리포트(Vari-Good Monthly Report)’와 챗봇을 통해 24시간 고객 상담서비스를 지원하는 ‘베리굿 톡톡(Vari-Good Toc Talk)’으로 구성되어 있다.

흥국생명은 로보어드바이저 전문기업인 '파운트(fount)'와 함께 인공지능 기능을 강화한 변액 특화 대화형 챗봇 ‘베리봇’도 새롭게 출시했다. 

흥국생명 변액보험에 가입한 고객은 카카오톡을 통해 베리봇과 연결해 계약사항, 펀드수익률 등을 조회할 수 있으며 상품 및 펀드를 추천받을 수 있다. 

흥국생명 관계자는 “흥국생명이 인공지능을 활용한 펀드 재조정(리밸런싱) 서비스를 통해 변액보험 분야에서 디지털 신기술을 선도하는 회사로 자리를 지키게 됐다”며 “앞으로도 꾸준히 디지털 신기술을 활용한 서비스를 개발해 고객들이 다소 어렵게 느끼는 변액보험에 친근하게 접근할 수 있도록 할 것”이라고 말했다. [비즈니스포스트 고두형 기자]