서영수 키움증권 연구원은 3일 “그동안 정부의 카드회사 압박을 통한 수수료 인하정책은 자영업자의 이익을 높여줬다”며 “그러나 향후 추가적 인하정책은 오히려 규제의 역효과에 직면해 자영업자의 이익을 침해하게 될 것”이라고 내다봤다.
| ▲ 키움증권은 3일 정부의 카드회사 수수료 압박 정책이 장기적으로 중소 자영업자의 이익을 침해한다는 전망을 내놨다. <키움증권> |
키움증권에 따르면 2017년 기준 전체 카드회사의 신용판매(신판)부문 수익성은 3.8%로 5년 만에 절반 이하로 떨어졌다. 모집비용, 일반관리비용 등 간접 비용을 포함하면 사실상 적자 수준인 것으로 파악된다.
이에 따라 카드회사에 추가적으로 수수료 인하를 요구하면 지급결제시장의 부가통신업자(밴사)나 전자지불대행(PG)회사에 비용부담을 전가할 가능성이 높고 결과적으로 지급결제시장에서 전반적으로 서비스 질이 떨어질 것으로 전망됐다.
서 연구원은 “부가통신업자나 전자지불대행회사가 서비스의 질을 낮추고 서비스 가격을 높여 수익성을 보전하려 하거나 최악의 상황에서 중소 자영업자들과 가맹계약을 피하려 할 것”이라며 “중소 자영업자들이 고스란히 피해를 떠안게 될 것”이라고 내다봤다.
서 연구원은 “지급결제 서비스의 핵심은 가격 뿐만 아니라 신속성, 정확성 등 질적 측면도 중요하다”며 “정부의 과도한 규제는 ‘시장의 실패’를 낳게 되는 대표적 사례가 될 것”이라고 말했다. [비즈니스포스트 윤준영 기자]

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