[비즈니스포스트] 삼성생명이 외국인등록증 등을 본인확인 수단에 추가했다.

삼성생명은 비대면 본인확인 수단을 기존 실물 주민등록증과 운전면허증에서 실물·모바일 외국인등록증과 모바일 주민등록증까지 넓혔다고 26일 밝혔다.
 

이번 본인인증 수단 추가로 특히 외국인 고객의 보험 가입과 보험금 청구 계약 관리 등 주요 업무를 모바일과 온라인 에서 안정적으로 처리할 수 있게 됐다.

지금까지 일부 외국인 고객은 비대면 거래를 할 때 인증 수단이 제약돼 추가 확인 절차를 거치거나 오프라인 고객플라자에 직접 방문해야 하는 등 번거로움이 있었다.

삼성생명은 이번에 도입된 모바일 외국인등록증, 모바일 주민등록증 본인인증에 블록체인 기반 분산신원증명(DID) 기술을 적용해 위·변조 위험도 낮췄다고 설명했다.

삼성생명 관계자는 “외국인 고객이 디지털 채널을 이용하는 과정에서 느낄 수 있는 불편을 줄이는 데 초점을 맞췄다”며 “앞으로도 고객 입장에서 더 쉽고 편리한 금융 서비스를 제공할 수 있도록 관련 제도를 꾸준히 보완해 나가겠다”고 말했다. 권영훈 기자