[비즈니스포스트] 양종희 KB금융지주 대표이사 회장이 인공지능(AI) 활용과 혁신을 강조했다.

KB금융은 9일 그룹 경영진 약 260명이 참석한 가운데 ‘2026년 상반기 그룹 경영진 워크숍’을 열었다고 11일 밝혔다.

‘그룹의 구조적 레벨업(Level-Up)을 위한 전환(Transition)과 확장(Expansion)’을 주제로 열린 이번 워크숍에서 참석자들은 2026년 경영전략 방향을 공유하고 실행 의지를 다졌다.

KB금융 측은 “지금까지 사업 포트폴리오 정비에 집중한 ‘빌드업(Build-Up)’ 단계와 기업가치 및 주주가치 제고를 이뤄낸 ‘밸류업(Value-Up)’ 단계를 거쳤다”며 “앞으로는 고객·사회·주주 등 모든 이해관계자를 위한 한 차원 높은 금융그룹으로 도약하는 ‘레벨업(Level-Up)’ 단계로 나아갈 방침을 세웠다”고 설명했다.

워크숍은에서 조영서 KB금융 전략담당(CSO) 부사장과 나상록 KB금융 재무담당(CFO) 전무는 △사업모델과 일하는 방식의 전환 △새로운 시장 및 고객 확장을 위한 그룹의 핵심 과제와 실행 방안을 제시했다. ‘생산적 금융·포용적 금융·신뢰받는 금융’으로 대표되는 금융 대전환 가속화 계획도 밝혔다.

사업모델 전환을 위한 그룹 자산관리(WM)과 기업금융(SME) 세션도 진행됐다.

WM 세션에서는 은행·증권·보험·자산운용 등 그룹 역량을 결집한 ‘원(ONE) KB WM 전략’을 중심으로 방향성을 논의했다.

SME 세션에서는 대출 중심 거래를 넘어 자금 관리, 투자, 리스크 관리까지 아우르는 종합 금융 지원 수요에 대응해 기업 자금 흐름에 맞춘 통합 자산·부채 관리 솔루션 제공의 중요성을 공유했다.

양종희 KB금융지주 대표이사 회장은 그룹 최고경영자(CEO) 특강에서 “AI 기술을 전략적 무기로 삼아 비즈니스 모델과 일하는 방식의 ‘전환’을 가속화해야 한다”며 “새로운 시장과 고객 ‘확장’으로 임직원 모두가 전략가이자 혁신가로 거듭나 변화를 주도해야 한다”고 말했다.

이어 “‘모든 해답은 고객에 있다’는 신념 아래 자신감 있는 실행으로 변화를 이끌어야 한다”며 “금융의 본질인 신뢰에 부합하는 전문성과 실력으로 고객에게 보답해야 한다”고 말했다. 김지영 기자