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애플 AI 허위 광고로 고발 위기, 서울YMCA 공정위 조사와 검찰 고발 요청

김호현 기자 hsmyk@businesspost.co.kr 2025-03-24 09:04:26
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[비즈니스포스트] 애플이 자사의 인공지능(AI) ‘애플 인텔리전스’ 관련한 허위광고로 서울YMCA로부터 공정거래위원회 조사와 검찰 고발을 당할 위기에 놓였다.

서울YMCA는 24일 애플이 사실상 제공 불가한 ‘애플 인텔리전스’를 아이폰16 시리즈의 주된 기능으로 허위 광고해, 소비자가 피해를 입었지만 어떠한 보상 대책도 없었다고 주장했다.
 
애플 AI 허위 광고로 고발 위기, 서울YMCA 공정위 조사와 검찰 고발 요청
▲ 애플이 인공지능(AI) '애플 인텔리전스'의 허위광고로 검찰 고발 위기에 놓였다. 사진은 아이폰16 시리즈 홍보 이미지. <애플>

또 여전히 공식 홈페이지에 애플 인텔리전스가 표시돼 있어, 소비자 피해가 이어지고 있다고 주장했다.

이에 서울YMCA 시민중계실은 “애플의 ‘표시·광고의 공정화에 관한 법률 위반’에 대해 공정거래위원회에 조사를 요청하고, 조사 결과에 따른 조치(시정조치, 과징금 부과 등)와 검찰 고발을 촉구한다”고 요구했다.

표시광고법 상 부당한 표시나 광고 행위를 한 자는 2년 이하의 징역 또는 1억5천만 원 이하의 벌금에 처해질 수 있다. 또 양벌규정으로 법인에도 벌금 부과가 가능하다.

애플은 지난해 가을 출시한 아이폰16 시리즈를 판매하며 애플 인텔리전스가 주요 기능으로 탑재된다고 홍보해왔다. 하지만 최근 애플은 주요 기능인 AI 비서 ‘시리’의 업데이트가 내년 이후로 연기된다고 밝혔다.

서울YMCA는 애플이 아이폰16 시리즈에 사실상 실현이 불투명한 애플 인텔리전스 기능을 전면에 내세워 소비자가 스마트폰을 구매하는 데 큰 영향을 미쳤다고 주장했다. 김호현 기자

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