[비즈니스포스트] 롯데이노베이트는 보안 알고리즘이 적용된 자체 인공지능(AI) 모델 ‘아이멤버 챗’에 추론 기능 ‘두뇌풀가동’을 탑재했다고 12일 밝혔다.

아이멤버 챗은 기업을 위해 아이멤버 플랫폼에서 제공하고 있는 롯데이노베이트의 자체 AI 모델이다.
 

이 모델은 △웹 검색, 파일, URL 기반 답변 △전자공시시스템 정보 검색 △광학식 문자 인식(OCR) △음성 인식 △이미지 생성 등 다양한 멀티모달 기능을 지원한다.

두뇌풀가동은 사용자 질문에 대해 단계별로 문제 해결 과정을 독백 형식으로 제시한다. 

이를 통해 기존 AI 시스템에서 발생할 수 있는 ‘환각 현상(사실과 다른 내용 생성)’을 줄일 수 있다고 회사 측은 설명했다. 

두뇌풀가동은 질문에 대한 맥락과 사항을 분석해 답변을 도출하는 과정과 설명, 근거, 부가적 아이디어까지 제시한다.

회사는 추론 기능 외에도 △AI 보고서 생성 △나만의 음성 AI △회의록 자동 생성 등 업무 효율성을 높일 수 있는 AI 서비스들도 추가했다. 조승리 기자